İki Siparişimden Tek Ürün Geldi, Tam Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Meysa Design’dan bayram öncesi internet üzerinden iki ürün sipariş ettim. Siparişlerimden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde, kampanyalı aldığım için ödediğimden daha düşük bir tutar iadesi yapılacağını söylediler. Daha sonra ürünü tekrar gönderebileceklerini belirterek yeniden sipariş oluşturdular ancak bu ikinci oluşturulan sipariş de tarafıma ulaşmadı.

21.05.2026 tarihinden bu yana ne eksik ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Mesajlara dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımızda da sürekli meşgul çalıyor ve firmaya ulaşamıyoruz. 333SG3781T numaralı siparişim için toplam 1.640 TL ödediğim tutarın tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.