to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Etekli Takım İçin Acil İade Ve Fatura Talebi
Meysadesign üzerinden 29.05.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 557TJ7355X. Bu siparişin içinde etekli takım da vardı. 15.06.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak iki ürün sipariş etmeme rağmen sadece bir ürün gönderilmiş, etekli takımım pakette yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Ürünün tedarikte olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler, yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Gönderilen paketin içinde fatura yoktu, ayrıca tarafıma e-fatura da iletilmedi.
Eksik gönderilen etekli takım ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da bu ürünün ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca faturamın da tarafıma iletilmesini istiyorum.
Gelişme
Meysadesign’in kendi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs tarihinde toplam yaklaşık 3.600 TL tutarında iki kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Bu siparişten yalnızca bir ürünüm teslim edildi, diğer etekli takımım ise yaklaşık bir aydır hâlâ elime ulaşmadı.
Eksik olan ürünüm ve ödediğim ücretle ilgili olarak firma ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen etekli takımımın en kısa sürede gönderilmesini, aksi halde eksik ürün bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 557TJ7355X’tir.
Teşekkürler çözüldü
