to read complaints and reviews, or file yours.Ek Fark Ödeyerek Aldığım Takım Kargoya Verilmedi
Yaklaşık 15 gün önce Meysadesing üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Bu takımlardan biri elime ulaştı, ancak diğeri 10 günün sonunda stokta olmadığı ve üretimden kalktığı gerekçesiyle gönderilemediği söylendi. Bunun üzerine yerine siyah takım seçtim.
Siyah takım için benden 175 TL ek fark istendi, toplamda 2.300 TL ödememe rağmen bu farkı da gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hala gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma çok geç ve düzensiz dönüş yapılıyor, net bir bilgi verilmiyor.
Yaklaşık 1 haftadır ikinci takımım ve ödediğim fiyat farkı konusunda çözüme ulaşamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ben Meysadesing’ten, ekstra farkını da ödediğim siyah takımımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalama olmadan bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesing’den yaklaşık 25 gün önce bir takım siparişi verdim ancak ürün eksik gönderildi, takımın kalan parçası tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş durumunda hâlâ “ürün çıkış yapıldı, gönderimi sağlandı” şeklinde bilgi görünüyor fakat bana ne ürün ne de kargo takip numarası veriliyor. Kayıtlı e-posta adresim kubra*****@mail.com üzerinden işlem yapıldı. Sorunu çözmek için WhatsApp, Instagram, telefon ve e-posta dahil tüm kanallardan firmaya ulaşmayı denedim. Hatta beni arayıp şikayeti geri çekmem karşılığında eksik ürünü göndereceklerini söylediler, buna rağmen hâlâ ürün gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Görünürde güvenilir duran bir firmanın bu şekilde oyalayıcı ve güven sarsıcı bir tutum sergilemesinden son derece rahatsızım. Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin tamamının koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum.
Siyah ürün dün elime geçti üzerinde beden yok şey yok tamamen hayal kırıklığı bir butik bedeni uymadı yanlış ürün gönderdi şimdi iade etmekle uğraşırsam bir ay daha beklerim hakkımı helal etmiyorum bu firmaya
