Mayer Gaming Siparişimin Gecikmesi Ve Kargoya Verilmemesi

3 Kasım tarihinde Google üzerinden Mayer Gaming adlı firmadan 17251 numaralı siparişimi verdim. 3.900 TL tutarındaki ödemeyi mobil ödeme ile gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre boyunca defalarca destek talebi açtım. Her seferinde yalnızca “kargoya hazır” şeklinde standart bir yanıt verildi, ancak ürünüm ne kargoya verildi ne de herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Bir haftadır aynı cevabı almama rağmen somut bir işlem yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.