to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Rakı’da Alkol Oranı Düşük, Tekrarlanan Sorun Ve Ürün Değişimi Talebi
Yılbaşı gecesi bir bayiden 1 litrelik Yeni Rakı satın aldım. Yıllardır hep aynı rakıyı içtiğim için tadını ve kokusunu iyi bilirim, ancak bu şişede alkol derecesi belirgin şekilde çok düşük, ürün oldukça hafif kalıyor. Tadından ve kokusundan bunun normal Yeni Rakı ayarında olmadığını rahatlıkla anlıyorum.
Benzer bir durumu 3–4 yıl önce de yaşamıştım. O zaman ürünü evimden teslim alıp test etmişler, ardından aynı üründen yeni bir şişe getirip bırakmışlardı. Şu anda yaşadığım sorun ikinci kez tekrar ediyor olması nedeniyle beni rahatsız etti. Elimdeki bu şişenin yarısı hâlâ dolapta duruyor ve test yapılabilmesi için özellikle saklıyorum.
Bu şişenin firma tarafından evimden alınıp laboratuvar ortamında test edilmesini, sonuçların benimle şeffaf şekilde paylaşılmasını ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür münferit görünen olayların marka prestijini de etkilediğini düşündüğüm için, konuya gereken özenin gösterilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bizlere ulaştırmış olduğunuz şikayetiniz hakkında tarafınıza 14/01/2026 tarihinde ulaşım sağladık. Şikayetiniz ile ilgili olarak sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçilecektir. Her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
Değerli Tüketicimiz Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemelerimiz tamamlanmıştır. Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden 03.02.2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
Değerli Tüketicimiz Konuyla ilgili olarak şikayetinizin çözümlendiğini görüntüledik. Sağladığımız hizmetten memnun kalmış olmanızı ümit ediyoruz. Her türlü konuda danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
