to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Vadeli Hesaptan Transfer Yapamıyorum
Mexc borsasına para yatırdım. Bu uygulamayı yeni yüklemiştim ve farkında olmadan vadeli hesaba yatırmışım. Spot hesaba nasıl geçebilirim? Transfer işlemi gerçekleşmiyor. Para olmasına rağmen yeterli bakiye yok diyor, anlamadım gitti. Yardımcı olur musunuz? Gmail'den yazdım mexc borsasına ama geri dönüş olmadı. Belki buradan olur.
Merhabalar Duygu Hanım, Öncelikle iyi günler dileriz. İletişime geçmiş olduğunuz bilgiler ile kontrol sağladığımızda hesabınıza gerçekleşen herhangi bir yatırım işlemi görüntülememekteyiz. Yatırımınız hesabınıza ulaşmadı ise kontrol sağlayabilmemiz adına yatırım işleminize ait TxID bilgisini ve çekim ekran görüntüsünü bizlere iletebilirsiniz. Farklı bir hesabınız için yatırım işlemi gerçekleştirdi iseniz hesabınıza ait UID bilgisini iletmenizi rica ederiz, bu şekilde sizler için sağlıklı kontrol sağlayabiliriz. İletişime geçtiğiniz hesabınız için ise 20 USDT vadeli işlem bonusu tanımlanmış durumdadır. Referans olması açısından aşağıdaki vadeli işlem bonusu kullanım kurallarına göz atabilirsiniz: 1. Bonus sadece vadeli işlemlerde kullanılabilir. Bonus kullanılarak yapılan işlemlerden elde edilen kazançlar çekilebilir ancak bonusun kendisi çekilemez. 2. Bonus, alım satım marjini olarak ve işlem ücretlerinin veya fonlama ücretlerinin düşülmesi ve alım satım kayıplarını dengelemek için kullanılabilir. 3. Bonus kullanılmadan önce vadeli işlem hesabından yapılan herhangi bir varlık transferi, bonusun kaybedilmesine neden olur. 4. Son kullanma tarihine kadar kullanılmayan bonuslar geçersiz sayılır, lütfen bu süre zarfında ilgili diğer risklere dikkat edin. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. MEXC Türkiye Resmi ŞikayetVar Ekibi
