Mevra Butik'te İade Edilen Tunik İçin Kredi Kartı İadesi 20 Gün Boyunca Gecikti

Mevra Butik’ten 18 Nisan tarihinde bir tunik satın aldım ve ürünü iki gün sonra iade için kargoya vererek gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 560 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hâlâ iadesi yapılmadı.

Süreçle ilgili bilgi almak için kendilerine ulaştığımda ise sadece oyalanıyorum, net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Ne ürünüm var ne de ödediğim para hesabıma geçti.

Ödemesini yaptığım 560 TL’nin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartıma iademin derhal ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.