to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropolcard mobil uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denediğim halde, her seferinde “bloke oldu” uyarısı alıyorum. Şifremle giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise yeni şifre SMS’i hiç gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte telefonuma Metropolcard dışında tüm SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor. Mobil hat sağlayıcım Vodafone ile de görüştüm, hat ve ayarlarımda kendi taraflarından herhangi bir sorun görünmediğini belirttiler.
Telefonumu defalarca yeniden başlattım, spam ve engellenen numaraları kontrol ettim, ardından tekrar giriş denemeleri yaptım fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. Android işletim sistemli telefonumda yalnızca Metropolcard uygulamasından SMS alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Hem uygulamaya giriş yapamıyor olmam hem de açılan kayda rağmen tarafıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması, şifre resetleme SMS’lerinin sağlıklı bir şekilde tarafıma ulaşmasının sağlanması ve uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Metropolcard uygulamasını Android cihazımda yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS bildirimi gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygula...
Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...
Metropol Kart kullanıcısıyım. Şifre SMS'i gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hiç bir şey yapmıyorlar. Her yerden SMS geliyor, Metropol'den gelmiyor. Yardımcı olun lütfen. Diğer bütün yerlerden SMS geliyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için ücreti harcayamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini iste...
Yorumlar