Metropolcard İle Yaşanan Sorun Ve İade Talebi!

03.12.2024 tarihinde 0850 749 97 68 numaralı telefondan aranarak, İş Bankası hesaplarımda şüpheli işlemler olduğu iddia edildi. Bu görüşme sırasında, işlemi iptal etmek bahanesiyle tarafıma şifre gönderileceği belirtildi ve verilen talimatlar doğrultusunda kredi kartımdan aşağıdaki tutarlar havale edildi:
17:54:43'te 17.672,73 TL
18:00:38'de 981,82 TL
04.12.2024 tarihinde bankama giderek bu işlemlerin yanıltıcı olduğunu beyan ettim ve buna ilişkin banka evrakını aldım. İş Bankası, 981,82 TL işlemin iadesini yapmayı kabul etti ancak diğerinin metropolcard tarafından iptal edilmesi gerektiği bilgisini verdi. Bankadan bana gelen ve işlemin metropolcard tarafından yapıldığına dair bilgi ektedir.
Metropolcard müşteri hizmetleri ile 2-3 defa görüştüm ve kendilerine mail atmam istendi. Mail ile istedikleri bilgileri yollamama rağmen oyalama taktikleriyle konuyu geçiştirmeye çalışıyorlar. Bir an önce 17.672,73 TL tutarın kartıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
MetropolCard Metro Pol Card Hesabına Yanlışlıkla Giden Para

Merhaba, 24.05.2024 tarihinde emlak vergimi ödemek için interaktif bankacılığa girdim. O esnada benden kart bilgilerimi ve şifremi istedi. Ben de vergi borcumu ödediğimi zannederek şifremi girdim. Hemen sonra mobil bankacılıktan ödendi mi diye baktığımda MetropolCard hesabına 40.000,00 TL gittiğini ...
Metropolcard Parama El Koydular

Daha önce çalıştığım firma da Metropol carda para yatırıyordu. İş yerimi değiştirdim. Şu anda da çalıştığım yer Metropol ile çalışıyor. Eski şirket hesabımda 500 küsur tl param vardı. Yeni iş yerim hesabımı aktive ettiğinde Metropol eski hesabımı silmiş. Müşteri hizmetlerindeki d** hanım başka bir...
Metropolcard Yetkisiz İşlem Ve İade Sorunu

Metropol Card şirketine, Denizbank emekli kartımdan 40 bin liralık bir işlem gerçekleştirilmiş ve bu işlemin bana ait olmadığını söylediğim halde, şirket banka ile irtibata geçse de iadesini yapmadı. Bu durum beni büyük bir mağduriyet içerisine soktu. Arkadaşlar, Metropol Card şirketiyle ilişkiniz o...
Metropol Kartımda Kayıp Para Sorunu

Metropol kartıma şirketim tarafından yatırılan parayı nakde çevirmek için internet üzerinde Chefbörek ile çalışan bir kişinin bu işlemi yaptığı belirtildiğinden kişiye ulaşarak destek rica ettim fakat Chefbörek şubesi çalışanı veya beraber iş birliği olan kişi hiçbir mal ve hizmet karşılığı olmadan ...




Yorumlar