to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Fuarcılık Parayı Alıp Kurulum Yapmadı
Şirketimiz Bilkim Tıbbi Ürünler San. Tic. Ltd. Şti., yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak katılım sağladığı idex Fuarı’na, 15–18 Nisan 2026 tarihlerinde gerçekleşen organizasyon kapsamında yine katılım göstermiş ve standımızın tüm kurulum işleri için Metropol Fuar Org. San. Tic. Ltd. Şti. (Di**H**) ile 23.03.2026 tarihinde sözleşme imzalamıştır. Bu sözleşme kapsamında firmaya stand kurulumu için toplam 190.000 TL ödeme yapılmıştır.
Fuar kuralları gereği stand kurulumlarının fuardan bir gün önce, yani 14 Nisan 2026 saat 17.00’ye kadar tamamlanması gerekirken, belirtilen saatte stand alanımızda hiçbir kurulum bulunmamaktaydı. Buna rağmen d** Hanım tarafından tarafımıza sürekli olarak standın kurulacağı yönünde beyanlarda bulunulmuş, ancak sözleşme ile taahhüt edilen stand kurulumu hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durum, uzun yıllardır katılımcısı olduğumuz bu önemli fuarda firmamızı hem ticari hem de prestij açısından ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Metropol Fuar’ın yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve d** Hanım’ın beyanlarına rağmen standımızı teslim etmemesi üzerine, kendimizin yanıltıldığını fark ederek son anda acilen başka bir firma ile anlaşmak zorunda kaldık. Yeni firma ile 15 Nisan 2026 saat 00.30 civarında anlaşma yapılmış, kuruluma bu saatte başlanmış ve sabah saat 06.00’ya kadar oldukça kısıtlı imkânlarla basit bir stand kurulumu gerçekleştirilebilmiştir. Aceleyle ve sınırlı imkânlarla yapılan bu kurulum, şirketimizin kurumsallığına ve yıllardır fuarda sürdürdüğü imaja uygun olmamış, ciddi bir prestij kaybına neden olmuştur.
Metropol Fuar’a ödediğimiz 190.000 TL’nin yalnızca 80.000 TL’lik kısmı tarafımıza geri ödenmiş, kalan tutarın iadesi sağlanmamıştır. Ayrıca taraflar arasında imzalanan sözleşmede, Metropol Fuar’ın mal/hizmet teslimatını belirtilen fuar tarihinde yerine getirememesi halinde, geciken sipariş bedelinin %5’ini müşteriye cezai şart olarak ödeyeceğine dair açık bir hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen ne sözleşme kapsamındaki edimler yerine getirilmiş ne de cezai şart ve zararlarımız karşılanmıştır. Aynı fuarda Metropol Fuar’ın benzer şekilde başka firmaları da mağdur ettiği bilgisi tarafımıza ulaşmıştır.
Yaşadığımız bu süreç nedeniyle, öncelikle Metropol Fuar’ın elinde kalan tüm bedelin derhal tarafımıza iade edilmesini, sözleşmede açıkça yer alan gecikme tazminatının (sipariş bedelinin %5’i) ödenmesini, ayrıca uğradığımız ticari prestij kaybı ve organizasyon sürecinde maruz kaldığımız zaman, emek ve itibar zararları için maddi ve manevi tazminat talebimizin dikkate alınmasını istiyoruz. Firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken yaptırımların uygulanmasını talep ederiz.
Stand kurulumunun fuar öncesinde tamamlanmaması nedeniyle, 14 Nisan’da hiçbir kurulum bulunmadı ve d** Hanım’ın vaatlerine rağmen stand teslim edilmedi. Acil olarak başka bir firmayla 15 Nisan 00:30’da anlaşarak sınırlı bir kurulum yaptık, bu da prestij kaybına yol açtı. Metropol Fuat’a ödenen 190.000 TL’nin sadece 80.000 TL’si iade edildi, kalan tutar ve %5 gecikme tazminatı ödenmedi. Ayrıca benzer mağduriyetlerin diğer firmalara da yaşandığı bildirildi. Bu durumu telafi etmesi ve maddi‑manevi tazminat talebimiz bulunuyor.
