Vera Etkinlik Kurumu’nun Reklamı İle Gerçek İçerik Arasındaki Uyuşmazlık Ve Mağduriyet




31 Mart Salı akşamı Zoom üzerinden gerçekleşen Vera Etkinlik Kurumu’na ait online seminere, tanıtımında özellikle “dikkat eksikliği ve hiperaktivite bozukluğu odaklı” vurgusu yapıldığı için katıldım. Reklam ve satış esnasında dikkat eksikliği ve hiperaktivite bozukluğu üzerine yoğunlaşılacağı izlenimi net bir şekilde verildi; bu vurgu algımızı bu yönde yönlendirdi ve bu beklentiyle seminere katılmaya karar verdim.
Ancak seminer sırasında dikkat eksikliği çerçevesinde herhangi bir içerik sunulmadı ve tanıtımı yapılan içerik ile gerçekleşen içerik birbiriyle örtüşmedi. Bu durum, katılımcılarda hayali bir beklenti yaratarak etik dışı bir ticari eyleme dönüşmüş gibi görünüyor. Yaklaşık 1820 TL ödeyerek katıldığım bu seminerde hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet yaşadım.
Seminer sonrasında gönderilen memnuniyet anketini, yaşadığım hayal kırıklığını ve içeriğin tanıtımla örtüşmediğini açıkça belirterek doldurup gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı; özür, açıklama ya da telafi niteliğinde hiçbir adım atılmadı.
Vera Etkinlik Kurumu’nun, seminer içeriği ile reklamda vaat edilen içerik arasındaki bu uyumsuzluğu dikkate almasını, yaşattığı mağduriyet hakkında tarafıma açıklama yapmasını ve uygun bir telafi süreci başlatmasını rica ediyorum.
