to read complaints and reviews, or file yours.Metrogarden AVM Asansörlerinde Bebek Arabası Ve Engelliler İçin Erişim Sıkıntısı
9 Kasım Perşembe günü Metrogarden AVM’nin genel kullanım asansörlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Asansörler sürekli olarak gençler tarafından yoğun şekilde kullanılıyor ve yetersiz sayıda çalışıyor. Yaklaşık 10 dakikada bir gelen asansörlere bebek arabasıyla binmek mümkün olmuyor; engelli ve yaşlı ziyaretçiler de aynı şekilde mağdur oluyor.
Bu sorun sadece belirli zamanlarda değil, her zaman yaşanıyor. AVM yönetimi ya da güvenlik görevlileriyle şahsen görüşmedim, ancak bu konuda daha önce birçok kişinin şikayette bulunduğuna eminim.
Bebek arabası, engelli ve yaşlı ziyaretçiler için asansör kullanımında öncelik sağlanmasını ve güvenlik görevlilerinin bu konuda yönlendirme yapmasını talep ediyorum. AVM yönetiminin bu konuda acil bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, Asansörlerle ilgili yaşadığınız yoğunluk ve kullanım zorlukları nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Bebek arabası kullanan, engelli ve yaşlı misafirlerimize öncelik tanınması konusunda güvenlik ekibimiz yönlendirme yapmaktadır; ancak yönlendirmeye rağmen bireylerin kendi davranışlarına doğrudan müdahale etme imkanımız her zaman bulunmamaktadır. Buna rağmen sürecin daha düzenli işlemesi için gerekli iyileştirmeler yapılacak, ekibimizin desteği artırılacaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Saygılarımızla, Metrogarden AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi
