to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Metro firmasının 070688 sefer numaralı Alanya–Konya Kulu 22.30 otobüsünde, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracınızda tahta kurusu ile karşılaştım ve yan koltukta da aynı sorun yaşandı. Yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım, vücudumda kabarıklıklar oluştu. Durumu muavinle paylaştığımda, aracın iki gün önce ilaçlandığını söyledi. Ancak araçta bu kadar ciddi bir haşere sorunu varken sefer düzenlenmesi kabul edilemez. Paramızla rezil olduk.
Talebim, bu aracın gerekli temizlik ve ilaçlama işlemleri tamamlanmadan tekrar sefere çıkmaması. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için firmanızdan acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
15.09.2025 tarihinde saat 20:45’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Adana’ya yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturuyordum. Koltukların ceplerinin altları yırtıktı; telefonumu koyduğumda yere düştü. Ayrıca koltuk başlıklarındaki ekranların hiçbiri çalışmıyordu. Muavi...
24.10.2025 tarihinde Ankara-İstanbul arasında, 063448 sefer sayılı ve saat 22.05’te kalkması gereken Metro Turizm aracında, 32 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuğun başında, aracın 23.05’te rötarlı geleceği bildirildi; ancak araç ancak 23.30’da geldi ve beklentimin çok altında, koltuk aral...
04.08.2025 tarihinde, pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 00:30’da Metro Turizm’in 064263 sefer numaralı Ankara-Alanya otobüsünde, 25 ve 26 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında otobüs, Ankara’dan Konya’ya kadar toplamda dört kez benzinlikte durdu ve her seferinde benzin ald...
8 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Konya-İstanbul seferinde, 22 ve 23 numaralı koltuklarda, 42 ** 773 plakalı araçla yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında araçta çeşitli aksaklıklar yaşandı. Öncelikle otobüs geç geldi ve 'lastik patlak' denilerek yaklaşık 1 saat lastikçide bekletildik. Daha sonra ...
24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya (Alanya Otogarı) – Ankara (AŞTİ Otogarı) 13:30 seferinde, 5 kişilik ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında aracın arızalanması nedeniyle Seydişehir’de yaklaşık 2 saat, Konya’da ise uzun süre bekletildik ve toplamda 4 saatten fazla ge...
Yorumlar