Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm’in Son Dakika İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

profile
03 Nisan 19:02
18

03.04.2026 tarihli saat 18.30 Malatya–Diyarbakır seferi için Metro Turizm’den 700 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin arıza nedeniyle iptal edildiğini, sefere sadece 8 dakika kala SMS ile öğrendim. Bu SMS de benim müşteri hizmetlerini arayıp sormam üzerine gönderildi, firma kendi kendine zamanında herhangi bir bilgilendirme yapmadı.

Bu durumu Metro Turizm ile ilk kez yaşamıyorum, daha önce de benzer şekilde son dakikada iptal ve bilgilendirme sorunları yaşadım. Sürekli tekrar eden bu sorumsuzluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım bu son olayla ilgili olarak, iptal edilen seferin ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca yolcuların böyle mağdur edilmemesi için arıza veya iptal durumlarında en geç saatler öncesinden bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefer İptali Ve Şikayet Sürecinde Bilgilendirme Yetersizliği

profile
26 Mart 14:47
219
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm’den Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Nedeniyle Öğrenci Kızım Yalnız Bırakıldı

profile
12 Şubat 20:52
349

Haber Verilmeden İptal Edilen Sefer Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Mart 22:11
238
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kaba Personel Davranışı

profile
22 Mart 14:17
175
metro-turizm-sefer-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-kaba-personel-davranisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz