Metro Turizm’de Trafik İhlali Ve Saygısız Personel Deneyimi

16 Ağustos 2025'de Metro Turizm’e ait 06****19 plakalı araçla saat 23:00’te Ankara AŞTİ’den İzmir Selçuk’a yapılan seferde yolculuk yaptım. Selçuk eski garaj’da indirileceğim söylendi; ancak bilgim dışında, garaja girmemek için kırmızı ışıkta, istememe rağmen trafik ihlali yapılarak indirildim. Duruma itiraz ettiğimde ise muavin, “oraya kadar yürüyemiyor musun? ” şeklinde saygısızca bir ifade kullandı.

Bu olay, hem yolculara karşı saygısız bir yaklaşım hem de trafik kurallarının Metro Turizm’in çıkarı için ihlal edilmesi anlamına geliyor. Olayın yaşandığı caddede kameralar varsa incelenmesini ve trafik ihlali yapan personel hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, iş ahlakı konusunda da ilgili personelin uyarılmasını istiyorum.

Şikayet hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. PNR kodum: ykavzv2.