to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in Gaziantep-İstanbul seferini yapan 46 AKY 290 plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün arızalı olması, muavinin laubali tavırları ve şoförün uygun olmayan yollarda zaman kaybetmemek için yüksek hızda araç kullanması nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Bu sorunlar yolculuğun başından sonuna kadar kesintisiz bir şekilde devam etti.
Bilet numaram YKAVZM2 olup, bu yolculuk için toplam 1400 TL ödeme yaptım. Metro Turizm’den ücret iadesi, yaşadığım mağduriyet için özür ve özellikle muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını rica ederim.
13 Eylül Cumartesi günü saat 02:30’da İstanbul’dan Siirt’e Metro Turizm’in 25AN477 plakalı aracıyla yolculuğa başladım. Araç arızalı olduğu için başka bir otobüse aktarıldık. Yolculuk sırasında muavinlerin ilgisizliği ve hizmet eksikliği ile karşılaştım; 24 saati aşkın süredir yoldayız ve hâlâ varış...
27 Haziran’da 34 ANA 106 plakalı Metro Turizm otobüsüyle Giresun’dan İstanbul’a seyahat ettim. Otobüsün kalkış saati 03:30 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 05:00’te hareket etti. Bu süreçte personel oldukça ilgisizdi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca koltuklarda pire va...
21.09.2025 tarihinde saat 13.00’te Ankara’dan İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsünde (PNR: ykrymv7, koltuk no: 21) yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Araç 2+1 olarak düzenlenmişti; ancak koltuk aralıkları o kadar dardı ki, oturduktan sonra neredeyse hiç hareket edemedim. Belediy...
5 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Samsun-İstanbul seferinde, Ykjxxb3 PNR numarasıyla saat 21.00’de Samsun Otogarı’ndan hareket eden otobüste ciddi sorunlar yaşadık. Araçta muavin bulunmamasına rağmen otobüs hareket etti ve yolculuk boyunca hiçbir servis hizmeti verilmedi. Su isteyen yolculara “...
15.09.2025 tarihinde gece 21.30’da Gaziantep’ten İstanbul Esenler’e gitmek üzere Metro Turizm otobüsüne bindim ve şu an bu şikayeti yazarken hâlâ otobüsteyim. Dün gece başlayan yolculuğum, üzerinden 20 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ sona ermedi. 15 saat sürmesi gereken yolculuk bu şekilde çok u...
Yorumlar