Metro Turizm Seyahatindeki Rötar Ve İade Sorunu

Biletini satın aldığım ve araç saatinden önce otogarda bulunduğum Metro Turizm otobüsü, hareket saatine yarım saat kala aracın iptal olduğu bilgisini tarafıma vermiş olup ister iptal edin ister yarınki aracı bekleyin dedi. Günde tek sefer olan araç için mecburen ertesi günü bekledim. Ertesi gün otog...

23.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Kırşehir-İstanbul seferi için 22:30 kalkışlı, 19 numaralı koltuk ve YKEMEF7 referans numarasıyla bilet aldım. Aslında 23.08.2025 saat 20:15 Kırşehir kalkışlı seferden biletim vardı, ancak aynı gün saat 11:26’da arandım ve araç arızası nedeniyle biletimin 22:30 s...

Kırşehir'den Kayseri'ye gitmek için maalesef metro turizmi tercih etme hatasında bulundum. Bir buçuk saat rötar yapan bir araç var, asla müşteriyi bilgilendirme söz konusu değil. Ayrıca, aracın nerede olduğunu öğrenmek amaçlı ulaşım sağlamalarını rica ettiğimizde şoför telefonu açmıyor. Böyle bir s...

Metro firması pişmanlık sebebimiz. Metro firmasından aldığımız bilette yer alan sefer detayları tamamen yanlış. Aktarmalı bir şekilde yolculuk yapacağımız için sefer detaylarında yer alan bilgiye göre yazan saatten 1.5 saat sonrasına bilet almamıza rağmen biletimize yetişmekte sıkıntı yaşadık. 3.5 s...

Obilet'ten aldığım Metro Seyahat firmasıyla yapacağım 23.45 Çerkezköy-İzmir aracının saati değişmiş ve yazıhane çalışanları bize hiçbir şekilde ulaşmayıp, haber vermedikten sonra biletlerimizi 23.00 aracına çekmişler. Yazıhane çalışanları 22.55'te bizi arayıp 'Aracınız hareket edecek, neredesiniz?' ...