to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Metro turizmden aldığım bilet 28.01.2026 tarihli 06:00 olması aracın geliş saati 07:10 Gelmiş olması ve aynı gün Ankara'dan 11:25'te uçuşum olduğu için gecikme yaşadım muavine saat kaçta Ankara otogarda oluruz diye bir soru sorduğumda laubali şekilde git şoföre sor aracı ben mi kullanıyorum şeklinde cevap vermesi bir muavine yakışmayacak hareket. Özür dilemesi gerekirken üstüne bir de bize fırça atmaya kalkıyor kaçırmış olduğum uçak bileti ücretimi ve bu mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Obilet tarafından hiçbir şekilde bir bilet almayacağımı taahhüt ederim… Metro Turizm: Afyon Otogarı-Ankara (Asti) Otogarı Tarih:28.01.2026 06:00 k:9 PNR:YMGJUG8.
28.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden hem 06:00 Afyonkarahisar–Ankara otobüs biletini hem de 11:25 Ankara–Bingöl uçak biletini birlikte satın aldım. Otobüs biletine 450 TL, uçak biletine ise 1.563,02 TL ödedim.
Sabah 06:00’da kalkması gereken otobüs için otogardaki Metro Turizm yazıhanesine gidip otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumuzda bize 10–15 dakika içinde geleceği söylendi. Süre dolduğunda tekrar sorduğumuzda yine 10–15 dakika denilerek oyalanmaya devam edildik. Yaklaşık 10 dakika daha geçtiğinde tekrar sorduğumuzda bu kez “otogara girmek üzere” denildi ancak otobüs defalarca bu şekilde oyalamanın ardından tam 1 saat 10 dakika gecikmeyle geldi. En başta gelmeyeceği veya ciddi gecikme olacağı net bir şekilde söylenseydi, kendi imkanlarımla taksi tutarak ya da başka bir araçla havaalanına gidebilirdim ve uçak biletimi kaçırmazdım.
Tüm bunlara ek olarak, muavinin yolcularla son derece laubali ve saygısız konuşmalarıyla da karşılaştım. Ne zaman varacağımızı sorduğumuzda “Git şoföre sor” şeklinde kaba cevaplar verildi, özür dilemeleri gerekirken sürekli tersleyici bir tavır sergilendi. Şoför de yol boyunca yol üzerinde sürekli yolcu alıp indirerek gecikmeyi daha da artırdı. Bu yaşananlar sonucunda Ankara–Bingöl uçağımı kaçırdım ve ciddi maddi manevi mağduriyet yaşadım.
Hem Obilet üzerinden alınan bağlantılı bir seyahatte bu yaşanan aksaklığın, hem de Metro Turizm personelinin tutumunun incelenmesini ve özellikle kaçırdığım uçak bileti bedeli de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Metro turizmden Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. 23.59 da bineceğim otobüse 15 dakika gecikme var dediler o gecikme bir saat oldu. Otobüs geldiğinde ise metro ya da herhangi bir firma adı yazmıyordu. Bu ne dediğimizde araç arızalandı bununla gideceğiz dediler ama bize bunun bilgisi asla verilmed...
Obilet'ten Metro Turizm şirketine ayıt 28 Haziran 2025 saat 00.45 de Bilecik'ten İstanbul Alibeyköy cep otogarına 2 tane bilet aldık bilet saatinden 40 dakika önce Bilecik otobüs terminalinde olduk bilet saatimizden 15 dakika önce Metro Turizm'e ait araç geldi gittim muavine Alibeyköy cep otogarına ...
Metro Turizm den Obilet aracılığıyla bilet aldım. Ankara asti de peron sormaya gittim yazıhanede bana 139 140 numaralı peronda bekle araba oraya gelecek denildi ama saat bire kadar bekledim araç gelmedi tekrar yazıhaneye çıktım çıktığımda oradaki çalışanlar başka perona girdi dediler. O zaman paramı...
Obilet üzerinden aldığımız 2 Ağustos 2025 Ardeşen Otogarı-Batum seferini gerçekleştirecek olan Metro Turizm'in aracı, 2 saat beklememize rağmen gelmedi. (PNR no 1: YJTTTY0, PNR no 2: YJTTTV9) Bu süreçte önce Metro Turizm'e ulaşamadık. Ulaştığımızda ise kaptana ulaşmakta zorluk çektik ve sürekli 'Yar...
Obilet üzerinden almış olduğum 01.01.2025 (1 Ocak 2025) tarihli 17.45 saatli Metro Turizm Ankara otobüsüm tam 1 saat gecikme ile geldi. Otobüs terminale geldiğinde ise işler daha da kötüye gitti. Muavin arkadaş başka bir yere gitti ve bize de eşyaları kendimiz koymamız gerektiğini söyledi. İnsanları...
Yorumlar