to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 42 baj 747 plakalı, 347008 sefer numaralı araçla Bolu–Konya arası yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Hareket saati 14.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 14.30’da kalktı.
Ayrıca AŞTİ’de bize 5 dakika mola verileceği söylendiği halde mola yaklaşık 20 dakika sürdü ve yolculara bu konuda herhangi bir doğru ve net bilgilendirme yapılmadı. Bu sebeplerle zaman planlamam tamamen aksadı ve hizmet bana taahhüt edildiği şekilde sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
28.05.2026 tarihinde Havza’dan saat 20.00’de kalkması planlanan, Gebze varışı 04.00 olarak belirtilen 34 df 7008 plakalı Metro Turizm seferiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Biletler ablam M******* N** T***** adına alınmış olup, sefer numarası 283458, bilet numaraları ise yntytd0 ve...
23 Mart tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Gebze seferi için saat 08.30 kalkışlı, 2 kişi toplam 1.500 TL tutarında bilet aldık. Biletlerimizin PNR numaraları ymzemh2 ve ymzemh3 olarak görünmektedir. Önce seferin 09.30’a ertelendiğine dair mesaj aldık, ardından yeniden mesaj gelerek bu kez saatin 10....
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15’te Düzce’den Konya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm’e ait 34 yk 1734 plakalı otobüs, yaklaşık yarım saat rötarlı olarak Düzce otogarına geldi. Otobüse bindiğimde yaz günü olmasına rağmen klimanın çalışmadığını, buna rağmen kaloriferin açık olduğunu fark ettim...
24 Mayıs Pazar günü saat 12.25’te İstanbul’dan Konya Akşehir’e gideceğim Metro Turizm seferine biletimi önceden satın almıştım. Sefer saatinden yalnızca 3 dakika gecikmeyle perona geldiğimde otobüsün çoktan kalkmış olduğunu gördüm. Bu kısa gecikmeye rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, bi...
15 Mayıs günü saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–İskenderun seferi için ynlkhd1 referans numaralı, toplam 2.000 TL ödeyerek aldığım bir biletim vardı. Köpeğimle birlikte seyahat edeceğim için öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu özellikle sordum. Telefon ...
Yorumlar