to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Yemek Kartı Online Alışveriş Sorunu Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Uzun süredir Metropol yemek kartımla ilgili yaşadığım bir problemi artık buradan paylaşmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2–3 senedir 444 92 83 numaralı çağrı merkezini aradığımda telefon açılmıyor, hatta dakikalarca, hatta bir saate yakın beklememe rağmen sadece müzik çalıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Aynı dönemde yemek kartımla hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Hangi uygulamadan denersem deneyeyim sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Fiziki kullanımda sorun yaşamazken sadece online işlemlerde böyle bir problem olması ve bunu kimseye anlatamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Ben Metropol’den öncelikle çağrı merkezinin telefonları açmasını, tarafıma ulaşarak yaşadığım online alışveriş sorununu açıklayıp çözmeleri için yönlendirme yapmalarını istiyorum. Hem uzun süredir süren bu mağduriyetimin giderilmesini hem de sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
