Metro İstanbul

İstanbul’da toplu taşımada kullandığım anne kartımı 19 Nisan 2026 tarihinde metroda kaybettiğimi fark ettim. 3 yaşındaki... kızımın bebek arabasında duruyordu, büyük ihtimalle metrodayken bebek arabasından düşmüş olmalı ve bu şekilde kayboldu. Durumu bildirmek için 153’ü aradığımda, kartım için 2.600 ...

20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.40 civarında İstanbul m4 metrosu Tavşantepe istasyonundaki yiyecek–içecek otomatın...dan alışveriş yapmak istedim. Kredi kartımla 45 TL tutarında ödeme yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen otomat herhangi bir ürün vermedi. İşlemin banka hareketi/fiş–slip bil...

İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp metro girişinin arkasındaki boş arazide yaklaşık 2 senedir devam eden ciddi bir çevre ve... huzur sorunu yaşıyoruz. Yağış olmadığı her gün, özellikle akşam saatlerinde buraya gelen bir grup insan sürekli alkol alıyor, çöplerini etrafa saçıyor ve çevreyi kirletiyor. Evim...

19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30–18.00 arasında işten dönerken Yenikapı–Otogar metrosunu kullandığım sırada, üze...rimde hiç param olmadığı için ablama ait öğrenci İstanbulkart’ı bir kez daha okuttum ve bu esnada denetim ekipleri tarafından yakalandım. Görevli, kartı benden aldı, o anda bana he...

19 Nisan sabahı saat yaklaşık 06.30–07.30 arasında Kirazlı-Bağcılar istasyonunda Kayaşehir Merkez yönüne giden metro hat...tında tren beklerken istasyondaki bankta oturuyordum. Bu sırada köşeye sinmiş bir erkek yolcunun, kapalı ve sigara içilmesi kesinlikle yasak olan alanda sigara içtiğini gördüm. Üze...

Metro İstanbul’un işlettiği Ataköy Olimpiyat metrosunun Halkalı Caddesi durağında hiçbir yaya geçidinin ve trafik ışığın...ın olmaması nedeniyle yıllardır büyük bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Metro açıldığından beri, özellikle bebeğimle birlikte yolun karşısına geçmek zorunda kaldığımda her defasında c...

15.04.2026 tarihinde böbrek kanseri nedeniyle yüzde 62 engelli bir birey olarak, hastane çıkışı tuvalet ihtiyacımı karşı...lamak için Ayrılık Çeşmesi Marmaray ve metro birleşim noktasındaki, hastane çıkışında bulunan genel tuvalete gittim. Engelli kartımı kullanarak engelli turnikesinden geçip engelli ...

11.04.2026 tarihinde Halkalı metrosunda İBB Anne Bebek Kartımı kullandıktan kısa bir süre sonra kartımın cebimde olmadığ...ını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal ettirdim, özellikle de herhangi bir ceza sisteme yansımadan işlem yapılması için hızlı davrandım. Görüşmede bana yen...

11.04.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Bostancı metro istasyonunda bulunan tuvaleti kullanmak istedim ancak tuvaletin... kapalı olduğunu gördüm. Bu saatte hâlâ metro seferleri devam ederken yolcuların temel bir ihtiyaç olan tuvalete erişememesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Tuvaletin ya bu saat...

Emniyet–Fatih metro istasyonundaki asansör bakımsız bir durumda ve üzerinde bulunması gereken mavi, yeşil ya da benzeri ...periyodik kontrol etiketleri dahi yok. Bu haliyle asansör, can güvenliğini tehlikeye atan bir görüntü ve kullanım riski taşıyor. Günlük olarak birçok vatandaşın, özellikle yaşlıla...

Metro İstanbul yetkililerinden m3 metro hattının da gece metrosu uygulamasına dahil edilmesini talep ediyoruz. Özellikle... cuma sabah 06.00’dan pazar 12.00’ye kadar hattın kesintisiz çalışmasını istiyoruz. Arkadaşlarımla birlikte gece gezmeye çıktığımızda Kirazlı’dan Mahmutbey’e ulaşmak için mecburen...

Bugün saat 14.30 civarında m1 Yenikapı–Kirazlı hattında, Kocatepe istasyonunda vagona binen küçük yaşta bir çocuk benden... para istemeye başladı. Ücret ödemeden turnikelerden geçtikleri çok açık olmasına rağmen, para vermeyi reddedince bana vurmaya kalktı. Sinir hastalığım olmasına rağmen kendimi zor...

05.03.2026 tarihinde saat 05:55 civarında Esenler metro hattında yaşadığım bekleme süresinden dolayı şikayetçiyim. Metro... kapıları açılmış, yolcular içeri alınmış olmasına rağmen tam 12 dakika boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildik. Bu süre boyunca herhangi bir arıza, gecikme ya da başka bir ned...

Sabah 09.30 sularında Üsküdar–Samandıra metrosuna bindim. Öğrenci akbili kullanıyorum. Bir arkadaşım için kart bastım, 1...0 TL çekildi; ancak aktarmada 2. Basımda 42 TL alındı. Bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. Ücretin incelenerek iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart sabahı saat 09:00–11:00 arasında Kadıköy – Sabiha Gökçen M4 metrosu çıkışında yürüyen merdivenlerden çıktıktan s...onraki alanda ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Görme engelliler için zemine yerleştirilen sarı şeritlerin bazı bölümlerinin parçalanmış olduğunu, bu durumun da ciddi düşm...

Metro İstanbul tarafından, M1 Yenikapı–Atatürk Havalimanı ve M1 Kirazlı Metro Hattı’nda 21 Ocak tarihi itibarıyla planlı... bakım çalışmaları gerçekleştirileceği ve bu kapsamda sefer aralıklarında geçici bir düzenlemeye gidildiği duyurulmuştu. Yapılan açıklamada çalışmaların 10 Şubat tarihinde tamamlan...

Bugün sabah grubunda Yenisahra metro yanındaki Ugetam şubesinde girdiğim şoför kart eğitiminde cinsiyet ayrımcılığına ta...nık oldum. Eğitim esnasında 10–12 kadar erkek katılımcı, istemedikleri halde ısrarla kürsüye çıkarıldı ve söz almaya zorlandı. Buna karşılık kadın katılımcılara yalnızca bir kez, “...

İstanbul m2 Hacıosman–Yenikapı metrosunda, Haliç Metrosu’na giden asma köprüye çıkan tek yürüyen merdiven yaklaşık 4 gün...dür arızalı durumdadır. Dizlerimdeki ağrı nedeniyle normal merdivenleri rahatça kullanamıyorum ve bu bozukluk sebebiyle en az 30 basamak merdiven tırmanmak zorunda bırakılıyorum. ...

30.03.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Mecidiyeköy çıkış – Mahmutbey giriş metrosu turnikelerinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Turnikelerde önümde bulunan yolcu, kartını hazırlamadığı için geçiş yapamıyor ve bekliyordu. Ben de acelem olduğu için kartım hazır şekilde turnikeden geçmek...

İBB’ye bağlı M1B metro hattında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bağcılar Meydan durağından metroya biniyorum ve... eskiden 3–4 dakikada bir gelen seferler, son dönemlerde 10 dakikada bire kadar düşmüş durumda. Sabahları özellikle yoğun saatlerde bu uzun aralıklar nedeniyle istasyonda kalabalık...

30.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Sarıyer Hacıosman metro durağında, Tarabya Mahallesi bölümünün önündeki İBB’ye... bağlı olduğunu düşündüğüm taksilerden birine kısa mesafe için bindim. Dışarıda çok şiddetli yağmur varken, yollar kayganken şoför son derece öfkeli, kaba ve umursamaz bir şekilde ...

28.03.2026 tarihinde Yenikapı’dan Hacıosman yönüne giden metro hattında saat 06:09’da tam 9 dakikalık bekleme yaşadım. H...afta içi veya hafta sonu fark etmeksizin, insanlar bu kadar uzun süre metro beklemekten ve buna bağlı olarak geç kalmaktan gerçekten yorulmuş durumda. 2–3 hatta 4 dakikalık bir be...

27.03.2026 tarihinde saat 09.28 civarında Yenikapı’dan Havalimanı’na doğru giden metroda, 541a numaralı vagonda ciddi bi...r darp olayı yaşadım. Karşımda oturan bir yolcu hiçbir sebep yokken bir anda bana tekme atmaya başladı, şiddete uğradım, darp edildim ve tekmelendim. Bu olaya ilişkin kamera kayıtl...