Metro İstanbul
Şikayetler
Maltepe Huzurevi Metro Durağındaki Güvenlik Görevlisinin Zorla Kart Alması Ve Hakaretli Sözleri
7 Ocak günü saat 17:50 civarında İstanbul Maltepe Huzurevi Metro durağında, metroda görev yapan bir kadın özel güvenlik ...personeli tarafından son derece saygısız ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir muameleye maruz kaldım. Kartımı zorla göstermemi istedi; böyle bir yetkisi olmadığını, bunun yasal
Kozyatağı Metro İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Temizlik İhmali

İstanbul Kozyatağı Metro İstanbul istasyonunda, Parseller-Bostancı hattı bekleme alanında duvar üzerinde iki adet insan ...dışkısı günlerdir aynı şekilde duruyor. Bu görüntü hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de istasyon gibi yoğun kullanılan bir alanda ciddi bir temizlik sorunu olduğun

Soğanlık Çıkışında Asansör Ve Yürüyen Merdiven Çalışmıyor Engelliler Zor Durumda

05.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında, yaklaşık iki gündür devam eden bir sorunu Soğanlık durağı çıkışında tekrar ya...şadım. Sabiha Gökçen–Kadıköy metro hattının Soğanlık çıkışında asansörler ve yürüyen merdivenler çalışmıyor. Ben sağlıklı bir birey olmama rağmen, bugün gördüğüm manzara gerçekten
Metro İstanbul 4. Levent İstasyonunda Yürüyen Merdiven Ve Asansör Sorunları Yolcuları Mağdur Ediyor!

Metro İstanbul m2 Yenikapı–Hacıosman hattı 4. Levent istasyonunda özellikle giriş kısmındaki yürüyen merdivenler yaklaşı...k 1 yıldır düzenli şekilde çalışmıyor ve bu süreçte genel düzenin de ciddi şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Teknik ekip gelip müdahale ediyor, merdivenler en fazla 3–5 gün çalışıyo
M3 Metro Hattında Yoğun Saatlerde Kapasite Yetersizliği Ve Ek Tren Talebi

İstanbul m3 metro hattını yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak özellikle sabah 08.00–09.00 ile a...kşam 17.00–19.00 saatleri arasındaki kalabalık, insan onuruna yakışmayacak derecede rahatsız edici bir seviyeye ulaşmış durumda. Metro hattı olmasına rağmen tren sayısının yetersiz
Alibeyköy İstasyonunda Yürüyen Merdivenin Sürekli Arızası Ve Uzayan Revizyon Tarihi
Metro İstanbul’a, Alibeyköy metro istasyonunda Mahmutbey yönündeki yürüyen merdivenlerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı pa...ylaşmak istiyorum. Alibeyköy istasyonunda Mahmutbey yönüne çıkışta bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık kasım ayı başından bu yana çalışmıyor. Alternatif normal merdiven de olmadığ
MASKO Metro Turnikesinde Güvenlik Görevlisinin Çocuklara Yönelik Kaba Tutumu

30.12.2025 Salı günü saat 19.00 civarında MASKO Metro durağında, AVM/MASKO çıkışı turnikelerinde görevli güvenlik person...elinin tutumuyla ilgili bu şikayeti yazma gereği duydum. Turnikeden geçiş sırasında 13 yaşındaki çocuğumun öğrenci kartına bakmak istedi, ardından yüksek sesle ve sert bir şekilde
Metro Vatman Ve Şoför Kadın Personelinin Artırılması Talebi

Metro İstanbul’dan ricam, metro hatlarında kadın vatman/şoför sayısının artırılmasıdır. Kadınların daha iyi kalpli ve da...ha hassas olduklarını düşündüğüm için, seferlerde kadın şoförlerin de görev almasını istiyorum. Bu talebimin dikkate alınarak Metro İstanbul bünyesinde kadın vatman istihdamının a
Yeşilpınar Metrosunda Dilenci!

Öne ÇıkanKonular
M4 Metrosu Erken Uçuşlar İçin Sefer Saatlerini Genişletmeli
İBB ve Metro İstanbul’un m4 metrosu sefer saatleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Yakacık Ad...nan Kahveci istasyonundan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmem gerekiyor. Uçağımın kalkış saati 07:45 ve en geç 05:45’te havalimanında olmam gerekiyor. Ancak sefer saatlerine baktığı
Aylarca Çözülmeyen Yürüyen Merdiven Ve Asansör Arızası Yeşilpınar İstasyonunu Mağdur Ediyor


Metro İstanbul Mağduriyeti

Kirazlı Ring Seferleri Nedeniyle Yaşanan Yoğunluk Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Metro İstanbul’un Kayaşehir – Bakırköy hattındaki Kirazlı ring uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu ring ...seferi sadece yapay bir doluluk yaratıyor, Kirazlı durağında inanılmaz bir kalabalık oluşuyor ve insanlar metrolara binemediği için işe gidemiyor. Özellikle sabah işe gidiş saatle
Metro İstanbul M4 Hattında Yoğun Saatlerde Yetersiz Vagonlar Büyük Mağduriyet Yaratıyor

Metro İstanbul m4 hattını her gün işe gidiş ve dönüş için kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, sabah 06.55 civarında Sabih...a Gökçen durağından Kadıköy yönüne binerken ve akşam 18.00 civarında iş çıkışında hatta yalnızca 4’lü vagonların verildiğini görüyorum. Zaten çok yoğun olan bu hatta, bir de Havali
Metro İstanbul Karadeniz Mahallesi Durağında Yaşadığım Haksız Muamele Ve Yetersiz Destek

20 Aralık 2025 sabahı saat 07.30 civarında Karadeniz Mahallesi t4 tramvay hattı – m7 metro hattı yönünde yolculuk yapark...en, Metro İstanbul Karadeniz Mahallesi durağında çok kırıcı bir olay yaşadım. Dijital İstanbulkart hesabımda 4 basımlık yeterli bakiyem vardı ve öğrenci hesabı kullandığım halde, s
Bilgilendirme Yapılmadan Seferin İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

18.12.2025 tarihinde saat 20.45’te gerçekleşmesi gereken Çivril–İstanbul Metro Turizm seferi için 1A6013X57 numaralı bil...etimizi aldık. Ancak sefer firma tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi ve tarafımıza hiçbir şekilde SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Öğrenci olan çocuğum
M3 Metro Hattında Dayanılmaz Yoğunluk Ve Yetersiz Hizmet: Acil İyileştirme Talebi
Metro İstanbul’un işlettiği M3 metro hattında, özellikle hafta içi sabah 07.30–09.00 saatleri arasında yaşanan yoğunluk,... artık insan onurunu zorlayacak seviyeye gelmiş durumdadır. Hat açıldığından beri ben ve benim gibi birçok yolcu, kendimizi adeta Kurban Bayramı’nda mezbahaya götürülüyormuş gibi s
M11 Metro Hattında Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Havalandırma Sorunu
İstanbul m11 metrosunu Kemerburgaz ile Gayrettepe arasında neredeyse her gün kullanan bir yolcuyum. Hattın genelinde ner...edeyse her zaman yaşanan ciddi bir kalabalık ve havalandırma sorunu bulunuyor. Vagonlar aşırı derecede dolu oluyor ve içerideki hava sirkülasyonu yetersiz kaldığı için yolculuklar
Mecidiyeköy Metrosunda Sabah Yoğunluğu İşe Geç Kalma Endişesi
Bugün sabah saat 08.00 civarında İstanbul Mecidiyeköy m2 metro hattında çok fazla sıra vardı ve kuyruk bir türlü ilerlem...iyordu. Özellikle işe gidiş saatinde bu kadar yoğunluk ve düzensizlik yaşamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Mecidiyeköy istasyonunda yoğun saatlerde s
Bostancı-Parseller Metro Hattında Sabah Seferlerinin Yetersizliği Ve Personel Davranışları Hakkında Şikayet

Metro İstanbul’un işlettiği Bostancı Parseller Metro hattını her sabah kullanmak zorundayım. Sabah saatlerinde sefer ara...lıkları çok uzun olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Teknik bakım yapılacağı zaman anons geçiliyor ancak bakım sonrası da sabah seferleri daha da seyrekleşiyor, metroya binmek
M3 Metro Hattının Hafta Sonu Çalışmaması Mağduriyet Yaratıyor

İstanbul’da M3 Kirazlı–Kayaşehir metro hattını kullanmak zorunda olan bir vatandaş olarak büyük mağduriyet yaşıyorum. Cu...ma ve cumartesi günleri diğer metro hatları çalışmaya devam ederken, M3 hattının çalışmaması nedeniyle evime dönemiyor ve istasyonda sabaha kadar beklemek zorunda kalıyorum. Taksi
Metroda Kapıların Güvenli Kapanmaması Yolcuları Riske Atıyor

Metro İstanbul’un işlettiği M8 Huzur – Bostancı metro hattında, İçerenköy İstasyonu’nda 3 Kasım 2025 günü saat 08:14 civ...arında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Trenden ineceğim sırada, kapılar ben çıkarken kapandığı için inemedim ve bir sonraki istasyonda inip tekrar trene binmek zorunda kaldım. B
Metro İstanbul Altunizade M5 Metro Otomatında Tuş Arızası ve Haksız Para Çekimi

10.12.2025 tarihinde saat 20.51 civarında Altunizade m5 metrosundaki içecek otomatından su almak istedim. Suyun yalnızca... 65 numarada olduğunu gördüm. Banka kartımı okutup önce 6'ya, ardından 5'e bastım; ancak 5 tuşu algılanmadı ve ekranda 6 kalmaya devam etti. Numaralar 10'dan başladığı için işlem g