Metro İstanbul

Yaklaşık 1 aydır Altunizade metroya gidiş katındaki mescidin abdesthanesindeki temizlik ve düzenle ilgili ciddi sorunlar... yaşıyoruz. Abdesthanede peçetelikler sürekli boş, peçete bulunmuyor ve ayak konulan yerler çok kirli durumda. İnsanlar mecburen ayakkabıyla basıyor, bu da hem hijyen hem de kullan...

Metro İstanbul’un m5 hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, hattın onarım sebebiyle uzun süredir son durağa k...adar çalışmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son iki haftadır yine aynı şekilde son durağa ulaşamıyor, üç durak önce inmek zorunda kalıyor ve çeşitli aktarmalar...

2 Haziran 2026 sabahı saat 08:30 civarında Zeytinburnu Metro İstasyonu’nda Yenikapı yönüne giderken yapılan öğrenci kart...ı kontrolü sırasında güvenlik görevlisinin son derece saygısız ve rahatsız edici davranışına maruz kaldım. 30 yaş üzeri öğrenci kartı kullanıyorum ve kart kontrolü esnasında görevl...

29 Mayıs Cuma günü saat 17.15 sularında Üsküdar – Sarıgazi yönünde sefer yapan Sancaktepe metrosunda, 12–15 yaşlarında y...aklaşık 4 kişilik bir grup yolcunun tehlikeli davranışlarına şahit oldum. Bu kişiler metrodaki tutanaklara zarar vermeye çalışıyor, toplu taşımada uyulması gereken kurallara aykırı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Anne Kartımı geçen sene metroda düşürdüm ve bunu çok geç fark ettim. O sı...rada bebeğimle ilgilenmek zorunda kaldığım için kartımın peşine düşemedim ve kartımı bulamadım. Daha sonra kartını kaybeden başka birinden, kayıp anne kartı için 3.000 TL civarınd...

Bugün öğle saatlerinde Kadıköy’den Göztepe istasyonuna metro ile gittim. Göztepe istasyonundaki erkekler tuvaletinde pis...uvarın giderinin tıkalı olduğunu ve içindeki suyun sarı renkte biriktiğini gördüm. Kimsenin başkasının idrarını görmek zorunda olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum hem hijy...

21.05.2026 tarihinde m4 Kadıköy – Sabiha Gökçen metro hattında f. Çakmak Hastane durağındaki 3 numaralı çıkışta, hastane... çıkış yönünde bulunan yürüyen merdivenin ve asansörün saat 10.50 civarında arızalı olduğunu gördüm ve saat 11.27 olduğunda hâlâ arızalıydı. Burası doğrudan hastaneye çıkan bir du...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Mecidiyeköy tarafında kullandığım metro hattında sürekli “arıza var” denilerek seferler aksıyo...r ancak yolculara net ve yeterli bir açıklama yapılmıyor. Her gün aynı sorunla karşılaşıyor, işe/okula gidiş gelişlerimde ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Sürekli tekrar...

Bugün metroda oğlumun öğrenci İstanbulkart'ını mecbur kaldığım için kullandığımı görevliye söylediğim halde, oğlumun kar...tı görevli tarafından elimden alındı ve kartı geri alabilmem için 3450 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Ev geçindiren biri olarak bu kadar yüksek bir cezayı ödeme imkanım bulunmu...

Yaklaşık bir aydır m7 hattında Mecidiyeköy durağının arıza sebebiyle kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Durağın ne zaman açılacağı konusunda yolculara net bir bilgi verilmiyor ve arızanın içeriğiyle ilgili de yeterli açıklama yapılmıyor. Bu durum nedeniyle Alibeyköy durakları her g...

18.05.2026 tarihinde sabah saat 07.40 civarında m4 metrosu Fevzi Çakmak–Hastane durağındaki İBB metro otomatından First ...sakız almak istedim. Ürün için 70 TL ödememe rağmen işlem normal bir şekilde tamamlandı, ekranda herhangi bir hata uyarısı çıkmadı ancak ürün hazneye düşmedi ve tarafıma teslim edi...

18 Mayıs 2026 sabah saat 06.00’da m1 Bağcılar istasyonundan Kirazlı istikametine giden metroya binmek için istasyondaydı...m. Metro, ekrandaki bilgilendirmeye göre saat 06.00’da kalkması gerekirken belirtilen saatte gelmedi ve ekranda geri sayım süresi dolmasına rağmen sefer ertelendi. Planladığım saa...

İBB Anne Kartımı geçen sene birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra kaybettim. Kartı kaybettiğimi fark edince kapattırmak ...için aradım, bu süreçle ilgili çok bilgim yoktu ve kartın mutlaka hemen kapatılması gerektiğini sonradan öğrendim. Aradığımda tarafıma, kartımın başkası tarafından kullanıldığının ...

16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Atatürk Olimpiyat Metro İstasyonu’nda yaşadığım ve bizzat şahit olduğum bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Tesettürlü bir kadın yolcu, iki çocuğu ile turnikelerden geçerken önce bir kere İstanbulkart basarak iki çocuğunu geçirdi, ardından kendi için tekrar bası...

İstanbul Ayazağa durağında kullanılan metro/tramvay hattında uzun süredir ciddi bir kaos yaşanıyor. Özellikle yoğun saat...lerde durakta ve araç içinde aşırı kalabalık oluyor, insanlar adeta yığılmış halde yolculuk etmeye çalışıyor ve bu nedenle fenalık geçirme noktasına gelenler oluyor. Sürekli tekra...

Metro İstanbul Ulaşım a.Ş.'ye, M7 metro hattında Mecidiyeköy ile Nurtepe durakları arasında 26 Nisan'dan beri süren ona...rım çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır bu güzergahta metro seferleri olmadığı için mecburen ring otobüslere yönlendiriliyoruz ve her gün sadece 3...

Yeni Mahalle tarafında kullanılan tramvay hattında zaman zaman bazı kişilerin turnikelerden geçmeden, yani ücret ödemede...n tramvaya bindiklerine şahit oluyorum. Bu durum bir süredir devam ediyor ve güvenlik açısından da rahatsız edici buluyorum. Hem yolcuların hakkının korunması hem de gelir kaybını...

Metro İstanbul’un işlettiği Bulgurlu Metro İstasyonu’nda yaklaşık 2 ay önce yaşadığımız bir olay nedeniyle tarafıma uygu...lanan 3.800 TL’lik cezaya itiraz etmek istiyorum. 12 yaşındaki kızımın öğrenci kartını, 16 yaşındaki oğlum o gün mecbur kaldığı için kullanmış. İkisi de öğrenci olmasına rağmen, o...

Bugün saat 15.00 civarında Kocatepe metro istasyonunda kızımla birlikte turnikelerden geçerken, kızımın öğrenci İstanbul...kartı ile kendi kartım yerine yanlışlıkla basış yaptım. Bunu fark edince kendi isteğimle güvenlik görevlisinin yanına gidip, kartı kendi kartım zannederek kartımı ve kimliğimi tesl...

Metro İstanbul’un İkitelli Sanayi aktarma istasyonunda uzun süredir devam eden bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Akta...rma istasyonuna metroyla yaklaştığımız her seferinde, diğer metro hattı istasyondan çoktan kalkmış oluyor ve bir sonraki sefer için yaklaşık 9 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Öz...

27.04.2026 tarihinden bu yana M7 metro hattında yaşanan arıza nedeniyle özellikle Sultangazi – Beşiktaş arası ulaşım cid...di anlamda işkenceye dönüştü. Sabah 07.00 ile akşam 18.00–20.00 saatleri arasında yoğun bir mağduriyet yaşanıyor, insanlar duraklarda uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Metro dev...

05.05.2026 tarihinde saat 18:38 civarında Doğu Sanayi Metro İstasyonu’ndan Olimpiyat yönüne giden m9 hattı metrosuna bin...diğimde, vagon içindeki klimaların kapalı olduğunu ve ortamın oldukça havasız olduğunu fark ettim. 18:48’e kadar yolculuğum boyunca da klima çalışmadı ve metro içinde bunaltıcı bir...