Yoğun Saatte Metroda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Kasım 2025 sabahı saat 07:11’de, M7 hattında Yenimahalle durağında Mahmutbey yönüne gitmek için metro beklerken, ekranda 12 dakika bekleme süresi yazıyordu ve gerçekten de 12 dakika boyunca tren gelmedi. Bu saat, işe gidiş yoğunluğunun en fazla olduğu zamanlardan biri olmasına rağmen, karşı yönde trenler 4 dakikada bir gelirken, bizim yönümüzde uzun süre tren gelmemesi nedeniyle çok sayıda vatandaş mağdur oldu. Tren geldiğinde ise hem bizim durağımızda hem de sonraki duraklarda insanlar trene binemedi; kalanlar ise aşırı kalabalık ve sıkışık bir şekilde yolculuk etmek zorunda kaldı.

Benzer gecikmeleri bu hatta daha önce de yaşadım. Önceden böyle durumlarda en azından anons ile vatandaş bilgilendirilirdi, ancak bu sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul gibi büyük bir şehirde toplu ulaşımda bu tür aksaklıkların yaşanması ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez.

Metro İstanbul’dan, özellikle işe gidiş-geliş saatlerinde sefer sıklığının artırılmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili yolcuların zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili de açıklama bekliyorum.