to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi Otogar yanı Metro Grosmarket şubesinden 210,83 TL tutarında çekirde...ksiz karpuz satın aldım. Aynı gün karpuzu kestiğimde içinin çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine yine aynı gün Metro müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve talep edilm
03.10.2026 günü saat 16:48 civarında Metro Market Pendik şubesinden yaptığım alışverişte, 1 adet palamut ve 1 adet çipur...a satın aldım. Toplamda 1.164,19 TL ödeme yaptım, bunun yaklaşık 150 TL’si palamut, 130 TL’si çipura için alındı. Eve geldiğimde poşeti açınca balıkların yarısının olmadığını fark
"İletişime geçilmedi ama biz gittik market ile görüştük müşteri ilişkileri şarküteri ile görüşün bsz bir şey yapamayız dedi şarküterideki personeller yardımcı oldu sonraki gün kalanı götürdük iade fişi verildi 2 kere ekstra gittik ama halloldu. Şarküteri. Bölümüne teşekkürler"
02.10.2026 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden aldığım Aro marka dondurulmuş karışık sebze ürününü bugün pakette...n çıkarıp yıkadım ve tencereye aldım. Pişirme esnasında sebzelerin içinden yaklaşık bir parmak uzunluğunda, gri renkli mermer/taş parçası buldum. Bu ürünü bebeğime de yemek hazırl
Metro Market Bursa Nilüfer şubesinden uzun süredir düzenli olarak Rioba markalı su satın alıyorum ve bugüne kadar genel ...olarak memnundum. Genelde 2–3 ayda bir ya da markete başka bir ihtiyaç için gittiğimde en az 3 adet olacak şekilde toplu alım yapıyorum. Ancak son 3 ay içinde aldığım suların bir
Metro Bayrampaşa şubesinden aldığım Aro marka tost peyniri ile ilgili yaşadığım sorunun çözülmemesi nedeniyle bu şikayet...i yazmak zorunda kaldım. Ürünü kullandığımda peynirin kesinlikle erimediğini fark ettim ve bu durum tost peyniri için beklenen bir özellik olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. 9
Metro Güngören şubesinden, balık reyonunun bulunduğu buzhanenin çıkış kapısı tarafındaki reyondan 1 kilo az yağlı tost k...aşar peyniri satın aldım. Ürünün kilosu yaklaşık 285 TL idi. Bu kadar yüksek fiyat ödeyince tostta güzelce eriyen, uzayan bir peynir beklerken, tam tersi taş gibi, lastik gibi kald
Göze Tarım markasına ait “pilavlık Pirinç” ürününden yaklaşık bir hafta önce Metro Market’ten çoklu alım yaptım. Her zam...an yaptığımız gibi ürünleri temiz ve uygun koşullarda sakladık. Paketi açıp pirinci yıkarken suyun içinden çok sayıda kurt aktığını gördüm. Bunun üzerine diğer paketlere de baktım
Metro Market’ten satın aldığım Fine Dreaming markalı makyaj temizleme pamuklarını hem kendi kullanımım hem de işlettiğim... iş yerimde müşterilerim için kullanıyordum. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, evde makyajımı silerken pamuk pedlerin içinden insan saçı/kılı çıktığını fark ettim. Hijyenik olması
İzmir Gaziemir Metro Market’ten Eylül ayı başında Metro Chef Deniz Ürünleri Serisi yerli dondurulmuş karides aldım. Ürün...ü eve getirir getirmez derin dondurucuya koydum ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Paketi yakın zamanda açıp buzu çözdürdüğümde karidesten yoğun, ağır ve bariz şe
27.09.2026 Pazar günü Kozyatağı Metro Market mağazanızın balık reyonundan palamut almak istedim. Balığı seçip görevliye ...verdim ve dilimlenmesini rica ettim. Görevli, yalnızca temizleme ve kafa kısmını yaptığını söyledi, nedenini sorduğumda ise “yetişemiyoruz” dedi. Mağazanız ilk açıldığından beri M
27.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinin balık reyonundan palamut satın aldım. Ürünü evde dilimler...ken bozuk olduğunu fark ettim. Dilimlediğim anda yaydığı yoğun kötü koku ve rengindeki bozulma nedeniyle palamutu tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği açısında
İstanbul Kağıthane’deki Metro Market şubesinden yaklaşık 15 gün önce Rioba marka su satın aldım. Bugün şişeyi kullanmak ...isterken suyun içinde yosun benzeri oluşumlar fark ettim. İçilebilir bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Şişenin üzerinde
"Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi Metro Grosmarket Sayın Murat Eğir e çözüm için nazik yaklaşımı nedeniyle teşekkür ediyorum."
24 Eylül tarihinde saat 18.22 civarında İstanbul Bakırköy’deki Metro Grossmarket şubesinden, kasap reyonundaki hazır pak...et kıymalardan “Dana Yağsız Kıyma” ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kıymanın dış kısmının kıpkırmızı ve taze göründüğünü, iç kısmının ise yer yer simsiyah olduğunu g
Antalya Altınova Mahallesi’indeki Metro Market şubesinden bugün Metro Şef m...arkalı dondurulmuş Kanlıca mantarı satın aldık. Ürünü aldıktan hemen sonra
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti iademi sağladılar teşekkür ederim"
Kaleli Tekel isimli işletmem adına Ankara Keçiören Metro Market şubesinden düzenli olarak toplu alışveriş yapıyorum. Yak...laşık iki gün önce yine bu şubeden alışverişimi yaptım ve kasadan geçtikten sonra market arabasıyla mağazanın kendi otoparkına doğru ilerlerken yolun bir kısmının kazılmış olduğunu
Bursa Osmangazi Metro Market a girişinde bugün saat 17.25 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bisikletiml...e içeri girip sadece Köfteci Yusuf’tan ürün alıp çıkacaktım. Daha önce diğer güvenlik görevlileri bisiklet konusunda anlayış gösterip yardımcı oldukları için herhangi bir sorun yaş
20 Eylül 2026 saat 14:44 civarında Denizli Metro Market’ten yaptığım alışverişte, et reyonundan aldığım Metro Chef New Y...ork Strip ve Metro Chef T-Bone Steak ürünlerinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi fark olduğunu sonradan fark ettim. Metro Chef New York Strip için rafta 246 TL yazması
20.09.2026 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesinden Metro Chef Deniz Ürünleri Serisi dondurulmuş karides ürünü satın ...aldım. Ürünün paketini açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, ürün kesinlikle tüketime uygun değildi. Son kullanma tarihi 29.01.2028 olarak görünmesine r
Gaziantep Şahinbey’de faaliyet gösteren Sara Mobilya isimli iş yerinden, iş yeri sahibi D**** T**** B**** ve eşi İ******... B**** aracılığıyla mobilya alışverişi yaptım. Ödemelerim, Metro Grosmarket Büyücek ve “Metro İşin Mutfağı” yazan kartlar üzerinden olmak üzere farklı firmalar kullanılarak kredi k
Mersin Metro Market’ten yaklaşık 2 ay önce Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra terliğ...in tabanındaki cerit yerinden çıktı ve ürün deforme oldu. Orijinal Crocs terliklerimde yıllardır böyle bir sorun yaşamamışken, Metro Market’ten aldığım üründe kısa sürede bu proble
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Metro Market’te alkol reyonundan ürün almak istediğimde reyonda hiçbir personel bulunmuyo...rdu. Reyonun önünde yaklaşık 10–15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ancak bu süre içinde de kimse ilgilenmedi. Müşteri olarak alkol reyonunda bu kadar beklemek zorunda kalma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
