to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2025 tarihinde Ankara Etlik Metro şubesinden Dondurulmuş Dana Burger Köfte ürününden satın aldım. Soğuk zincir kırılmadan, buzu çözünmeden ürünü ivedilikle eve getirip buzluğa koydum. Akşam ürünü pişirip tüketmek istediğimizde ürünün içerisinden yoğun şekilde kıkırdak parçaları, kemik parçaları geldiğini, tad ve kokusunun köfte ürünü ile uyumlu olmadığını fark ettik. Ürünün bir kısmını tükettikten hemen sonra kusma ve yoğun mide bulantısı yaşadık. Siteye yazılan donuk ürün iade alınmadığına ilişkin şikayetleri okuyunca, önceden şikayet kaydı oluşturarak konu hakkında müşteri hizmetlerini bilgilendirmek ve çözüm önerilerinizi talep etmek istedim.
14 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka hamburger köftesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra buzluğa koymuştum ve bugün ilk kez pişirmek için paketi açtım. Paketin içinde 10 adet köfte vardı; ancak köftelerin hemen hepsi sinir, yağ ve kıkırdak gibi yenmeyecek parçal...
Ankara Etlik Metro Gross Marketten 29.11.2024 tarihinde kasap reyonundan 1 kg yağsız kıyma çektirerek, 1,17 kg da soğuk odada hazır olan çekilmiş %20 köftelik kıymadan aldım. Eve geldiğimde ikisini karıştırıp köfte yapacaktım. Fakat hazır çekilmiş aldığım kıyma siyahlaşma mı desem morarma mı desem g...
26.10.2025 tarihinde Metro Market Hadımköy şubesinden Metro'nun kendi markasına ait hamburger köftesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.11.2025 olarak belirtilmişti. Ancak eve gelip ürünü denediğimizde, köftenin tamamen sinir ve kıkırdak dolu, lastik gibi bir yapıda olduğunu fark ettik. Son...
8 Ağustos’ta Metro Grossmarket Kozyatağı şubesinden aldığım Metro Chef dondurulmuş pişmiş dana kıyma döner 300 gr ürününü 1 Eylül’de tüketirken, içinden kemik parçası çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 31.12.2025 ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyo...
07 Eylül tarihinde Adana Metro Market’ten aldığım Metro Chef 150 gr dana hamburger köftesi dondurulmuş çoklu paket ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içerisinde sert parçalar, kıkırdaklar ve sinirli kısımlar vardı; bu nedenle köfteleri tüketemedik. İlk kez bu ürünü aldım ve böyle bir durumla k...
Yorumlar