to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Eskişehir Metro Market Tepebaşı şubesinin kasap reyonunda yaşadığım davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede bonfileyi ayıklayıp 8-10 parçaya bölen kasap reyonu, sıra külbastıya gelince etlerin büyük olduğunu söyleyip küçük parçalara bölünmesini rica etmeme rağmen ...
22.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Metro Gross Market Eskişehir şubesinden tek seferde 5.013 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi VakıfBank’ın kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve 250 TL + 80 TL olmak üzere toplam 330 Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçm...
06.12.2025 tarihinde saat 16.41 civarında Metro Gross Market Eskişehir şubesinde Metro Fast kasasını kullanarak alışveriş yaptım. Kasada 6’lı elmalı Beypazarı soda almama rağmen sistemde 24’lü olarak geçmiş ve bu işlemden dolayı fişime 211 TL yansıtılmış. Bu hatayı fark ettikten sonra müşteri hizme...
Eskişehir Metro Market’te bugün toplu olarak Tuborg bira almak istememe rağmen satış yapılmadı. Normalde bu mağazadan ticari müşteri olarak devamlı alışveriş yapıyor ve eksiklerimi Metro’dan tamamlıyorum, fakat bu kez tekel ürünlerinden sorumlu hanımefendi ürünlerin başkası için ayrıldığını söyleyer...
Metro Market Eskişehir Tepebaşı şubesine, arkadaşım ve iki (4 yaşında) kızımızla birlikte girdik. Kızlarımız, görsele eklediğimiz masadan iki tane şeker aldı. Bunların ikram olduğunu düşündüm. Ancak girişte oturan ve hiçbir işe yaramayan bir personel, şekerlerin ikram olmadığını ve satışta da olmadı...
2019'dan beri Metro Eskişehir mağazasından düzenli alışveriş yapan dört kişilik bir ailenin ferdi olarak, tarafıma bazı dönemlerde tanımlanan personel indirim hakkı, başka müşterilere herhangi bir sorun olmadan uygulanmasına rağmen, son 1,5 yıldır bana sistematik olarak uygulanmamaktadır. Kurumsal e...
Satın almış olduğum Columbia marka ayakkabı kısa sürede deforme oldu (aynı şikayeti başkaları da bu platformda yapmış). Mağazaya götürdüğümde yurt dışından aldıkları için bir şey yapamadıklarını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söylediler. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. Metro mağazası 1...
21.03.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı'ndaki Metro Market mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler iki adet ayakkabı ve iki kalıp peynirdir. Kasada işlem yapılırken, peynirlerin reyon fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu fark ettim. Ödeme işleminden sonra iade bölümünde peynirlerin iades...
"İade için hızlı geri dönüş yapıldı. Henüz oraya gitmedim fakat ilgi için teşekkürler"
Eskişehir metro marketten yeni kurduğum şirket için alışveriş yaptım ve kasada şirkete fatura kesilemeyeceği söylendi. Sadece şahısa fatura kesilebiliyormuş. Mecbur ürünleri geri bıraktık. Böyle bir çalışma mantığı var mı bilmiyorum. Şirkete fatura kesilemiyor.
Metro Grossmarket 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.