Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

17 Kasım 12:28
188

06/09/2025 tarihinde Denizbank Van şubesinden çektiğim iki krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 39882929 ve 39882930 numaralı poliçeler düzenlendi. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptığım bu poliçelerin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, başvurumun üzerinden bir ay geçtiği gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Poliçelerim hâlâ devam ediyor ve sözleşme süresi henüz dolmadı.

Devam eden poliçelerin iptalinin bu kadar zorlaştırılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Poliçelerimin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 12:51 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, 0850 222 0 638 (MET) no'lu numaradan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Serdar
17 Kasım 16:24

Maalesef şirket yine aynı gerekçe ile bir aylık cayma süresinin bittiğini yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Met life pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burak sonuçtan memnun değil

Zorunlu Yapılan Sigorta Ücretinin İadesi Ve Poliçe İptali Talebim Karşılanmadı

Burak
17 Ağustos 18:20
2.446

Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ödeme İadesi Talebim Reddedildi

Kivanc
18 Eylül 20:22
590
Benzer Şikayet Yaz