Metlife Tarafından İstenmeyen Sigorta Satışı Aramaları Ve Numara Kullanımının Durdurulması Talebi
Metlife ile herhangi bir yeni sigorta talebim olmamasına rağmen, son birkaç gündür 0 212 952 11 61 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Metlife adına ferdi sigorta satışı yapan yetkililer olarak tanıtıyor.
Aramalarda ferdi sigorta satmaya çalışıyorlar, istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu kez de bu numaradan ödeme dışında hiçbir işlem yapamadıklarını söyleyip aynı numarayı benim aramamı istiyorlar. Bu numarayı aradığımda ise “size dönüş yapılacak” denilerek tekrar beklemeye alınıyorum ve bu şekilde sürekli bir kısır döngü içinde bırakılıyorum.
Daha önce Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı zorunlu sigortam zaten yapılmış ve ödemeleri tamamlanmış durumda, buna rağmen bu şekilde ısrarcı ve belirsiz aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. Hem arayan kişilerin gerçekten Metlife ile ilişkili olup olmadığının netleştirilmesini hem de telefon numaramın bu tür satış ve benzeri aramalar için kullanılmamasını ve bir daha bu numaradan aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Aramayın lütfen
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza arama yapılmaması adına gerekli işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















