to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Ve Hayat BES sözleşme iptali
BES üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süredir bireysel emeklilik sözleşmesine dahildim ve her ay maaşımdan otomatik olarak 1000 TL’nin üzerinde kesinti yapılıyordu. Sözleşme numaram 25944245, iptal işlemine ilişkin talep numaram ise 14389883’tür.
Kısa süre önce sözleşme iptali için başvuru yaptım. İptal talebim sistemde görünüyor ancak taleplerim kısmında hesabıma aktarılacak tutar 0 TL olarak yazıyor. Oysa şu an hesabımda 19.000 TL civarında birikim ve 4.000 TL civarında da devlet katkısı görünmekte. Uzun süredir düzenli ödeme yapmış olmama rağmen iptalden sonra hesabıma hiçbir tutar aktarılmayacağı bilgisini görmek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle, bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında bugüne kadar maaşımdan yapılan kesintilerin ve birikmiş tutarımın tarafıma iade edilmesini, kesintiler yapıldıysa da hangi kalemler üzerinden ve ne tutarda kesinti uygulandığının açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
