to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilik Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi 16 Haziran 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında kendi bankam olan Denizbank Soma şubesine ait IBAN numaramı doğru şekilde verdim. Buna rağmen yaklaşık 13 gündür “fon satışı yapılıyor, ödeme yapılamadı” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
IBAN bilgimde bir hata olabileceğini düşünerek Denizbank Soma şubesini aradım ve hesap bilgilerimde herhangi bir sorun olmadığını, IBAN’ımın geçerli olduğunu öğrendim. Buna karşın Metlife tarafından ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de somut bir açıklama yapılmadı.
Uzun süredir bekletilmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin 5109**05 numaralı sözleşmeye ait birikim tutarının, verdiğim Denizbank IBAN’ına ivedilikle yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kardeşim otomatik cevap vermeyin benim paramı verin.
Arkadaşlar, kesinlikle buradan BES falan yaptırmayın. Ufak bir miktarı bile ödeme yapamayan bir şirket kaldı, “Sizi emekli edeceğiz, size her ay maaş vereceğiz” diyor.
Merhaba , Cayma sürecinde yasal süre 10 iş günü olup yasal süre içinde sözleşmenin sonlanma işlemi tamamlanmıştır. Ödeme 25/06/2026 tarihinde yapılmıştır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
