to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bakım Çalışmaları Nedeniyle İptal Edilemeyen Hayat Sigortası Ve 16000 TL İade
29.04.2026 tarihinde Denizbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak Metlife üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeyi iptal ettirmek için kredi kullanımından yaklaşık 1 hafta sonra Metlife ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak bakım-onarım çalışmaları nedeniyle hiçbir iletişim kanalına ulaşamadım ve iptal sürecini başlatamadım.
Metlife’ın bakım ve onarım çalışmaları sebebiyle ulaşılabilir olmaması yüzünden, poliçe iptal sürem şu anda geçmiş durumda. Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu hayat sigortası için iptal talebimi zamanında iletemememin nedeni tamamen Metlife’ın erişilemez olmasıdır. Arama kayıtlarım ve iletişim denemelerime ilişkin görseller elimde mevcuttur.
Metlife’ın kendi altyapı çalışmaları nedeniyle yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
