Denizbank Hesabımdan Kesilen 7.596,55 TL İçin Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

18 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Florya şubesinden kullanmış olduğum kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 5225**87 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.596,55 TL tutarında tek seferde kesinti yapıldı. Poliçenin iptali için Denizbank şubesi, müşteri hizmetleri ve dijital kanallar dahil ulaşabildiğim tüm kanalları denememe rağmen herhangi bir iptal seçeneğine erişemedim ve poliçeyi iptal ettiremedim.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği sigortalının talebi halinde kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve kesilen tutarın iade edilmesi mümkün olmasına rağmen, poliçemin iptaline ve ücret iadesine yönelik hiçbir işlem yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Bu nedenle Metlife Emeklilik ve Hayat nezdinde düzenlenen 5225**87 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçeye ilişkin olarak hesabımdan tahsil edilen 7.596,55 TL’nin Denizbank nezdindeki hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili mevzuat çerçevesinde gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak hem poliçe iptalimin tamamlanmasını hem de ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını, aksi takdirde yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.