BES Hesabımdaki Paramı Teknik Hata Nedeniyle Çekemiyorum

Metlife nezdindeki BES hesabımda bulunan 1.760 TL civarındaki birikimimi son 2 gündür çekmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda yalnızca “error” şeklinde bir hata alıyorum, bu nedenle paramı kullanamıyorum.

Sorun mesai saatleri dışında ortaya çıktığı için Metlife müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım. BES hesabıma ait numaram 394 0 40 18’dir.

Biriken paramı sorunsuz şekilde çekebileceğim şekilde yaşadığım bu teknik sorunun acilen kontrol edilerek giderilmesini ve işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.