Açık Hakaret Olmadan Oyun Hesabıma Kalıcı Ban Uygulandı

Ezel sunucusunda oynadığım oyun hesabım, 13 Aralık gecesi saat 21.30 sularında gelen e‑posta ile ve oyundan atılmamla birlikte kalıcı olarak banlandığını öğrendim. Herhangi bir hakaret, küfür ya da ağır söylemde bulunmadığım hâlde hesabımın kapatılması beni son derece mağdur etti.

Destek ekibine defalarca e‑posta ile ulaşarak durumun incelenmesini talep ettim. Yazışmalarımızda, hakaret ve küfür etmediğimi kendileri de kabul etmelerine rağmen, “ima da bulunmuş olmam” gerekçesiyle hesabımı açmayı reddediyorlar. Yani ortada açık bir hakaret veya küfür yokken, yorumuma “ima” denilerek kalıcı ban uygulanması bana hem haksız hem de orantısız bir ceza gibi geliyor.

Bu hesapta şimdiye kadar en az 60.000 TL civarında harcama yaptım ve yıllardır emek verdiğim bir hesabın bu şekilde kapatılması hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde zarara uğrattı. Açık ve net bir hakaret içermeyen, yalnızca ima olarak yorumlanan bir ifade nedeniyle kalıcı ban verilmesinin yeniden değerlendirilmesini, hesabımın incelenip haksız yere uygulanan bu kalıcı banın kaldırılarak hesabımın açılmasını talep ediyorum.