Tek Seferlik Alışveriş Nedeniyle Haksız Oyun Dışı Ticaret Banı

Metin2 Ekinoks2 sunucusunda “anqela” isimli hesabım, sadece tek seferlik ve kısa süre içinde iadesi yapılmış bir borç alışverişi nedeniyle “oyun dışı ticaret” gerekçesiyle yaklaşık 3 gün önce kalıcı olarak banlanmıştır. Bu işlem herhangi bir ticari amaç taşımamakta, süreklilik arz etmemekte ve oyun ekonomisini etkileyecek bir kazanç sağlamamaktadır. Bunun dışında hiçbir şekilde oyun dışı ticaret ya da gerçek para ile alışveriş yapmadım.

Ban kararıyla ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise, her seferinde aynı kopyala yapıştır genel cevaplar verilmiş, hangi işlemimin hangi tarihte ve hangi kritere göre ihlal sayıldığına dair somut ve denetlenebilir hiçbir bilgi paylaşılmamıştır. Bu durum hem savunma hakkımı kullanmamı hem de iddia edilen ihlali anlamamı imkansız hale getirmektedir.

Bu nedenle, hesabımda gerçekleştirilen hangi işlemin, hangi tarih ve hangi kriterlere dayanarak “oyun dışı ticaret” olarak değerlendirildiğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, ban kararının somut verilerle gerekçelendirilmesini ve hesabımın tarafsız, detaylı ve yeniden incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm banın kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını istiyorum.