Haksız Oyun Dışı Ticaret İddiası Nedeniyle Süresiz Ban Ve 6000 TL İade Talebi

Metin2 PVP oyununda CTE Yazılım firmasına ait Anka2 sunucusunda sadece oyun içi nesne marketten alışveriş yapmama rağmen, haksız şekilde “oyun dışı ticaret” gerekçesiyle bugün hesabıma süresiz ban uygulanmıştır. Tarafıma sundukları sözde kanıtta ise herhangi bir delil bulunmamakta, yalnızca silinmiş bir fotoğraf linki bulunmaktadır; somut hiçbir kanıt gösterilmeden hesabım kapatılmıştır.

Son iki ay içinde parça parça olmak üzere yaklaşık 6000 TL tutarında nesne market üzerinden elektronik para satın aldım ve bu ödemeleri kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, emek verdiğim ve yüksek meblağlar harcadığım hesabım keyfi bir şekilde oyun dışı ticaret iddiasıyla kapatılmıştır.

Ban kararından sonra firmanın kendi sitesi üzerinden talep oluşturarak durumu ilettim. İlk etapta yanıt verdiler; ancak bir süre sonra cevap yazmayı tamamen bıraktılar ve talepleri de hiçbir açıklama yapmadan kafalarına göre kapatmaya başladılar. Bu tutum, hem oyuncuyu ciddiye almadıklarını hem de şeffaf bir inceleme süreci yürütmediklerini açıkça göstermektedir.

Bu nedenle, ya hesabıma verilen süresiz banın derhal kaldırılarak hesabımın eksiksiz şekilde yeniden açılmasını ya da nesne market üzerinden satın almış olduğum tüm elektronik paraların toplam yaklaşık 6000 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.