to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Ve Belirsiz Teslim Tarihi Şikayeti
MetaTechTR’nin resmi internet sitesi üzerinden ts201266289 numaralı siparişimi verdim ve ürün için 1–10 Ocak tarihleri arasında teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir olası yeni teslim tarihi de paylaşılmıyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece ithalat sürecinin devam ettiği ve bu sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir tahmin veremedikleri söylendi. Buna rağmen ürünüm gönderilmediği gibi, kesin bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmiyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
MetaTechTR’den, ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya en azından net ve bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan ciddi teslimat gecikmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR
Geçte olsa yapılan geri bildirim ve samimiyetlerinden dolayı Fatih beye teşekkür ederim. Yeni verilen teslim tarihini yakından takip ederek mağduriyetin giderileceği konusunda desteklerinizin devamını bekliyorum.
