Metamask Bicity.com'dan Aldığım Tokenların Yüklenmemesi Ve 100 Dolar İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce bicity.com internet sitesi üzerinden ön satışa katılarak 100 dolar tutarında işlem yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaparak Payfix üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tokenların Metamask hesabıma yansıması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde hesabıma geçiş olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine bicity.com tarafına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Hem yatırdığım 100 doların akıbetiyle ilgili bilgi alamadım hem de sorun çözülmedi.
Bicity.com’dan beklentim, öncelikle bu işlemin detaylı şekilde incelenmesi, ön satıştan aldığım tokenların Metamask hesabıma tanımlanması ya da bunun mümkün olmadığı durumda 100 dolar ödemenin tarafıma iade edilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıl önce bicity.com internet sitesi üzerinden bir ön satışa katılarak 100 dolar tutarında işlem yaptım. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka kartımla, Payfix üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ön satıştan aldığım tokenların Metamask hesabıma yansıması gerekiyordu ancak herhangi bir token transferi gerçekleşmedi ve hesabıma hiçbir şey geçmedi.
Bu sorun üzerine bicity.com ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Ne yatırdığım 100 doların akıbeti hakkında bilgi alabildim ne de tokenların Metamask hesabıma tanımlanması sağlandı.
Bicity.com’dan beklentim, ilgili işlemin detaylı şekilde incelenmesi, ön satıştan aldığım tokenların Metamask hesabıma tanımlanması ya da bu mümkün değilse 100 dolar tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.











