Satış İşlemi Tamamlanmadı, Maddi Ve İtibar Kaybı Yaşadım
22.09.2025 tarihinde Metal2 İkinci El üzerinden Mercedes c200 model bir araç satın aldım ve 2.690.000.000 TL ödeme yaptım. Satış işleminin en geç 8 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen satış işlemi gerçekleşmedi ve muhatap bulamıyorum.
Ben de galerici olduğum için aracı başka bir müşterime sattım, ancak satış işlemi gerçekleşmeyince araç bana iade edildi ve müşterim aradaki farkı aldı. Bu süreçte hem maddi hem de itibar kaybı yaşadım. Araç bana ilk aldığım şekilde geri verildi, herhangi bir hasar veya eksik yok. Ancak yaşadığım mağduriyetin ve zararın giderilmesini, satış işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Müşteri numaram: 0553*****83


Merhaba ben sekiz aydır bekliyorum firma isminizi yazarsanız birlikte hareket edelim gidip görüşelim firma ile Çerkezköy de galerciyim bende siz telefon yazmışsınız ama gözükmüyor