Araç Satışında 7 Ay Gecikme Ve Maddi Zarar Mağduriyeti
9 ay önce Metal2 İhale'den Seat Leon marka bir araç satın aldım. Satış işleminin en geç 2 ay içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, satış ancak 7 ay gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli ertelenmeler ve yanıltıcı bilgilerle karşılaştım. Zaten kendilerine telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. Karşınızda herhangi bir muhatap yok. Telefona bakan bir iki çalışan, sürekli 'Bugün, yarın satış gerçekleşecek' diyerek sizi oyalıyorlar. Yaşanan bu gecikme nedeniyle faiz, değer kaybı ve diğer maddi zararlar yaşadım. Bunların karşılanacağı söylenmesine rağmen en ufak bir adım atılmadı. Üstelik telefon görüşmelerinde sert bir üslupla konuşup sizi sindirmeye çalışıyorlar. Aracı satın aldığım andan teslim aldığım evraklara kadar tüm belgelerim mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve maddi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde dava yoluyla hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizinle iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Metal2 Müşteri İlişkileri
Değerli a**** İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Metal2 Müşteri İlişkileri








Erdi otomotiv TEKİRDAĞ/ÇERKEZKÖY