Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Satışında 7 Ay Gecikme Ve Maddi Zarar Mağduriyeti

18 Ağustos 2025 14:532.948

9 ay önce Metal2 İhale'den Seat Leon marka bir araç satın aldım. Satış işleminin en geç 2 ay içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, satış ancak 7 ay gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli ertelenmeler ve yanıltıcı bilgilerle karşılaştım. Zaten kendilerine telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. Karşınızda herhangi bir muhatap yok. Telefona bakan bir iki çalışan, sürekli 'Bugün, yarın satış gerçekleşecek' diyerek sizi oyalıyorlar. Yaşanan bu gecikme nedeniyle faiz, değer kaybı ve diğer maddi zararlar yaşadım. Bunların karşılanacağı söylenmesine rağmen en ufak bir adım atılmadı. Üstelik telefon görüşmelerinde sert bir üslupla konuşup sizi sindirmeye çalışıyorlar. Aracı satın aldığım andan teslim aldığım evraklara kadar tüm belgelerim mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve maddi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde dava yoluyla hakkımı arayacağım.

18 Ağustos 2025 14:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizinle iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Metal2 Müşteri İlişkileri

18 Ağustos 2025 16:24

Değerli a**** İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Metal2 Müşteri İlişkileri

Yorumlar(7)

Erdi
Benzer Şikayeti Var
11 Ekim 2025 11:25

Erdi otomotiv TEKİRDAĞ/ÇERKEZKÖY

8 Ekim 2025 19:32

Satışların tarihi geçeli 1 yıl oldu hala 12 13 aracım var satış bekliyorum maddi zararım 5 milyondan fazla nasıl karşılayacak bunlar altın 6 bin lira oldu bizim aldığımızda 3 bindi

Erdi
Benzer Şikayeti Var
2 Ekim 2025 21:49

**********

Erdi
Benzer Şikayeti Var
2 Ekim 2025 21:49

Satışı aldınız mı? Almadıysanız telefon bilginizi gönderin hep beraber toplanıp merkeze gideceğiz

Benzer Şikayetler

1

Peşin Ödeme Yapılan Araçlar 7 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyoruz!

9 Mayıs 2025 14:044.816

Metal 2 firmasının araç ihalesinden aldığımız son iki aracın satışlarını 7 ayı aşan sürede bize vermiyorlar. Üstelik ara...

Peşin Ödeme Yapılan Araçlar 7 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyoruz!
12 Yorum

Araç Devir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

28 Ocak 2025 14:067.219

Merhaba, Metal 2 İhale bölümünden aldığımız araçların devir tarihi 3 ay geçmesine rağmen sürekli yetkililer bizi erteliy...

Araç Devir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Araç Devir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Araç Devir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Araç Devir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
+1
2 Destek1 Yorum
1

Araç Satışının Tamamlanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

1 Ekim 2025 06:463.319

07.04.2025 tarihinde İstanbul’daki metal2 firmasından bir araç satın aldım ve aracın tüm ödemelerini eksiksiz olarak yap...

1 Destek4 Yorum