Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meta Verified Abonesiyim Hesabım Aniden Kilitlendi Erişim Sağlayamıyorum

profile
Cemal
27 Eylül 2025 21:45
579

Instagram hesabım (_cemallll.21) Meta Verified aboneliğim aktifken yaklaşık iki saat önce aniden kilitlendi. Karşıma “Hesabında artık Gelişmiş Koruma var. Meta Verified aboneliğinin bir parçası olarak Meta, hesabını güvende tutmana yardımcı olmak için Gelişmiş Koruma özelliğini sağlıyor. Hesabında Gelişmiş Koruma olduğundan, hesabına yeniden erişim kazanmak için iki faktörlü kimlik doğrulamasını ayarlaman gerekiyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor.

Tüm gerekli adımları eksiksiz olarak uygulamama rağmen hesabım hâlâ kilitli ve aynı uyarı mesajı tekrar ediyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir e-posta ya da ek bildirim almadım. Meta Verified aboneliğim kapsamında iki gün önce ödeme yaptım ve aboneliğim aktif durumda. Instagram yardım merkezi üzerinden de destek talebi oluşturdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Abonelik ücretini ödemiş olmama rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 2025 07:29

27 Eylül akşamı saat 19:00 civarında Instagram hesabım (_cemal***) gelişmiş koruma adımına geçti ve hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli gelişmiş koruma ekranı karşıma çıkıyor ve tüm güvenlik adımlarını eksiksiz, doğru şekilde tamamlamama rağmen hesabım bir türlü açılmıyor.

Bu sorunu yaşadıktan sonra Instagram uygulamasını silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim ve Instagram yardım merkezi üzerinden üç kez şikayet oluşturdum. Ayrıca mavi tik almak için iki kez ödeme yaptım: ilki 209,99 TL, ikincisi ise 288,64 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret tahsil edildi. Ödeme kanıtlarımı da destek taleplerime ekledim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ askıda.

Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, sadece mavi tik başvurusu gerçekleştirdim. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve tüm güvenlik adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen sorun devam ediyor. Kullanıcı adım: _cemal***. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Başka hiçbir talebim yok, sadece hesabımın derhal açılmasını istiyorum.

28 Eylül 2025 19:42

27 Eylül gecesi saat 19:00 civarında Instagram hesabım (_cemal***) gelişmiş koruma adımına geçti ve hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yaptığımda sürekli gelişmiş koruma ekranı geliyor ve tüm güvenlik adımlarını eksiksiz, doğru şekilde tamamlamama rağmen hesabım bir türlü açılmıyor.

Bu sorunu yaşadıktan sonra Instagram uygulamasını silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim ve Instagram yardım merkezi üzerinden üç kez şikayet oluşturdum. Ayrıca mavi tik almak için iki kez ödeme yaptım: ilki 209,99 TL, ikincisi ise 288,64 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret tahsil edildi. Ödeme kanıtlarımı da destek taleplerime ekledim fakat dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, yalnızca mavi tik başvurusu gerçekleştirdim. Şu anda hesabım askıda ve tüm güvenlik adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen hâlâ erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını ve ödediğim ücretlerin karşılığında hizmetimi eksiksiz şekilde almayı talep ediyorum.

27 Eylül 2025 21:49

Instagram hesabımda Meta Verified aboneliğim aktifken, yaklaşık iki saat önce hesabım kilitlendi. Karşıma, "Hesabında artık Gelişmiş Koruma var. Meta Verified aboneliğinin bir parçası olarak Meta, hesabını güvende tutmana yardımcı olmak için Gelişmiş Koruma özelliğini sağlıyor. Hesabında Gelişmiş Koruma olduğundan, hesabına yeniden erişim kazanmak için iki faktörlü kimlik doğrulamasını ayarlaman gerekiyor." şeklinde bir uyarı çıkıyor.

İki faktörlü kimlik doğrulama dahil olmak üzere tüm gerekli güvenlik adımlarını eksiksiz ve hatasız şekilde uyguladım. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ kilitli ve aynı uyarı mesajı tekrar ediyor. Kullanıcı adım: _cema*** Abonelik ücretim iki kez çekildi ve şu anda Meta Verified aboneliğim aktif olarak gözüküyor. Hesabımın kilitlenmesinin sebebini anlamıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Instagram Yardım Merkezi üzerinden destek talebi göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum; daha fazla beklemek istemiyorum.

Cemal
Cemal
28 Eylül 2025 06:42

Hesap açılacak mı artık

Cemal
Cemal
28 Eylül 2025 07:09

Instagram hesabımda Meta Verified aboneliğim aktifken, 27 Eylül akşamı saat 19:00 civarında hesabım aniden kilitlendi. Karşıma “Hesabında artık Gelişmiş Koruma var. Meta Verified aboneliğinin bir parçası olarak Meta, hesabını güvende tutmana yardımcı olmak için Gelişmiş Koruma özelliğini sağlıyor. Hesabında Gelişmiş Koruma olduğundan, hesabına yeniden erişim kazanmak için iki faktörlü kimlik doğrulamasını ayarlaman gerekiyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. İki faktörlü kimlik doğrulama dahil olmak üzere tüm güvenlik adımlarını eksiksiz ve hatasız şekilde uygulamama rağmen, hesabım hâlâ kilitli ve aynı uyarı tekrar ediyor. Kullanıcı adım: _cemall***1. Abonelik ödememi Google Play Store üzerinden yaptım; ilkinde 209,99 TL, ikincisinde ise 288,64 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi ve şu anda aboneliğim uygulama içinde aktif olarak görünüyor. Herhangi bir şüpheli giriş, ihlal bildirimi veya farklı bir uyarı almadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Instagram Yardım Merkezi üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın ne zaman açılacağı ve şikayetlerime nasıl yanıt alacağım konusunda bilgi verilmesini, fazladan çekilen ücretin iadesini ve hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Cemal
Cemal
28 Eylül 2025 11:58

Instagram hesabım olan @_cemal*** üzerinden Meta Verified aboneliğim aktifken, dün gece saat 19:00 civarında hesabım aniden kilitlendi. Karşıma “Hesabında artık Gelişmiş Koruma var. Meta Verified aboneliğinin bir parçası olarak Meta, hesabını güvende tutmana yardımcı olmak için Gelişmiş Koruma özelliğini sağlıyor. Hesabında Gelişmiş Koruma olduğundan, hesabına yeniden erişim kazanmak için iki faktörlü kimlik doğrulamasını ayarlaman gerekiyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Tüm gerekli adımları eksiksiz ve hatasız şekilde uygulamama rağmen hesabım hâlâ kilitli ve aynı uyarı tekrar ediyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir e-posta ya da ek bildirim almadım. Meta Verified aboneliğim kapsamında iki gün önce ödeme yaptım, dekontumu da ilettim ve aboneliğim şu anda aktif durumda. Instagram yardım merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve dönüş alamadım. Abonelik ücretini ödemiş olmama rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Cemal
Cemal
28 Eylül 2025 12:03

Hesabım acın artık kıstılmayı kaldırın hem ücreti aldınız bütün güvenlii yabdıma rağmen hesap açılmıyor dünden beri hesap kısıtlandı artık bir cevap verin ya dünden uğraşıyorum cevap alamadık

Cemal
Cemal
29 Eylül 2025 07:16

27 Eylül 2025 akşam saat 7 civarından beri Instagram hesabım (_cemal***) kilitli durumda. Aktif Meta Verified aboneliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Karşıma sürekli olarak “Hesabında artık Gelişmiş Koruma var. Meta Verified aboneliğinin bir parçası olarak Meta, hesabını güvende tutmana yardımcı olmak için Gelişmiş Koruma özelliğini sağlıyor. Hesabında Gelişmiş Koruma olduğundan, hesabına yeniden erişim kazanmak için iki faktörlü kimlik doğrulamasını ayarlaman gerekiyor.” uyarısı çıkıyor. İki faktörlü kimlik doğrulama dahil tüm güvenlik adımlarını eksiksiz ve hatasız şekilde uygulamama rağmen hesabım hâlâ kilitli kalıyor ve aynı uyarı tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı bağlantı ve cihaz kullanmadım ama kendi telefonumda defalarca denedim; sonuç değişmedi. Meta Verified aboneliğim aktif olarak gözüküyor ve bu süreçte abonelik ücretim iki kez (209,99 TL ve 288,64 TL) çekildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Instagram Yardım Merkezi üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın bir an önce açılmasını istiyorum. Sadece hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Selin
Selin

Evet mavi tikten dolayı aboneliği iptal ettim diğer aya kadar devam edecek ama Instagram erişimi gitti dün gece

Selin
Selin

Şu an benim hesabım da öyle oldu maalesef

Cemal
Cemal
Şikayet Sahibi

Sende mavi tik aldın diye mi öyle oldu

Selin
Selin

Sorun çözüldü mü

Cemal
Cemal
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi hiçbir yerden daha cevap almadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Meta Üyelik Ödemesi Alınmadı, Faturama Yansıtıldı

profile
Busra
04 Mayıs 2025 16:43
253
Meta Üyelik Ödemesi Alınmadı, Faturama Yansıtıldı
Meta Üyelik Ödemesi Alınmadı, Faturama Yansıtıldı
Meta Üyelik Ödemesi Alınmadı, Faturama Yansıtıldı
Meta Üyelik Ödemesi Alınmadı, Faturama Yansıtıldı
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Meta Verified Aboneliğinde Ödeme Alınamıyor Destek Yok

profile
Berkan
10 Eylül 2025 01:25
529
meta-verified-aboneliginde-odeme-alinamiyor-destek-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz