to read complaints and reviews, or file yours.Meta Verified Aboneliğinde Canlı Destek Sağlanmadığı İçin Mağduriyet
Meta Instagram’daki i**s kullanıcı adlı hesabım için Meta Verified aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğim kapsamında sunulan canlı destek hizmetinden yararlanmak istediğim halde, dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Dün akşam yaklaşık 17.00 itibarıyla uygulama üzerinden dört defa canlı destek talebi oluşturdum. Uygulamada ortalama geri dönüş süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın bana kimse dönüş yapmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Buna rağmen sistem hâlâ bana “canlı destek” vaadi sunuyormuş gibi görünüyor.
Verilen hizmetten faydalanamadığım için Meta Verified aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Canlı destek hizmetinin neden devreye alınmadığı konusunda bilgilendirilmek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Meta Verified aboneliği kapsamında taahhüt edilen hizmetlerin gerçekten sağlanmasını talep ediyorum.
