Açıklama Olmadan Hesaplarım Kapatıldı Ve Verilerime Erişim Kaybettim

31 Ağustos itibarıyla WhatsApp, Facebook ve Instagram hesaplarım, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden aynı anda kapatıldı. WhatsApp’ta ekranda sadece yaş gereksinimini ihlal ettiğime dair bir uyarı çıkıyor, Facebook’ta da hesabımın kapatıldığına dair bir ekranla karşılaşıyorum; fakat ben böyle bir ihlal ya da kural dışı kullanım yapmadım. Telefon hattım ve tüm hesaplarım kendi adıma kayıtlıyken, gerçek bilgilerimle ve tamamen normal bir kullanım yaparken bu şekilde erişimimin kesilmesini kabul edemiyorum.

Bu durumun ardından tüm platformlarda destek ve itiraz formlarını doldurarak hesaplarımın tekrar incelenmesini istedim; ancak tarafıma sadece otomatik, yapay zeka tarafından gönderildiği anlaşılan cevaplar geldi. Gelen yanıtlarda bir daha hesap açamayacağım yönünde ifadeler yer almasına rağmen, yeni e‑posta ve bilgilerimle tekrar hesap açabildim. Buna rağmen eski hesaplarıma, yıllardır biriken WhatsApp yazışmalarıma, rehberime bağlı görüşme geçmişime ve Facebook ile Instagram’daki arkadaş listeme ve içeriklerime tamamen erişimimi kaybettim.

Normal ve kurallara uygun kullanım yapmama rağmen bu şekilde mağdur edilmemi ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamamayı son derece üzücü ve haksız buluyorum. Hesaplarımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, incelemenin tekrar ve dikkatlice ele alınmasını ve şartları sağladığım halde özellikle eski WhatsApp, Facebook ve Instagram hesaplarımın yeniden aktif edilerek verilerime erişimin geri verilmesini talep ediyorum.