to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Sandalyeler Teslim Edilmedi, Fatura Verilmedi
Yaklaşık iki ay önce Ümraniye’de bulunan Mesut Göktan Mobilya’dan toplam 150.000 TL tutarında salon takımı satın aldım. Ödemenin bir kısmını havale ile, bir kısmını da kartla peşin olarak yaptım. Bu kadar yüksek bir tutarı ödememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve teslim edilmedi.
Sipariş sonrası, birkaç gün içinde sandalyeler hariç diğer ürünler teslim edildi. Sandalyelerin ise iki hafta içinde getirileceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her hafta iki kez mağazaya gitmek zorunda kalıyorum; buna rağmen sürekli oyalanıyor ve yanlış bilgilerle geçiştiriliyorum.
En son geçtiğimiz çarşamba günü mağazaya gittiğimde, bu hafta sandalyelerin geleceği söylendi. Fakat bugün aradığımda ise telefonu dahi açmıyorlar. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım.
Ödemesini peşin yaptığım salon takımının eksik kalan sandalyelerinin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ve bugüne kadar kesilmeyen faturamın da derhal düzenlenerek tarafıma verilmesini istiyorum.
