to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan messt ödeme sistemleri üzerinden 26.000 TL havale yaptım. Sistemde bir hatadan dolayı işlemin iptal edildiği ve tutarın iade edileceği belirtildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Sürecin başından beri her gün çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Her aradığımda yalnızca 3–7 gün içinde iade olacağı söyleniyor, 7 gün dolduğunda ise bu kez “bize para gelmemiş, bankanızla görüşün” denilerek top bankaya atılıyor. Elimde havale dekontu olduğu halde somut bir çözüm üretilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
İlgili 26.000 TL tutarının derhal, gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini ve bu belirsizlik ile mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Remitly üzerinden yurt dışından Enpara hesabıma 20.000 TL transfer edildi. Ancak transfer iptal olmasına rağmen para ne hesabıma geçti ne de alıcıya iade edildi. Aradan 25 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. İşlem referans numaram: r33 518 454 777. Remitly müşteri h...
15.02.2026 tarihinde Messt Kartıma alışveriş yapmak için 1680 TL tutarında para aktarımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında cüzdan numaramı yazmadığım için tutar kartıma geçmedi ve para ortada kaldı. Durumu fark eder etmez gerekli birimlerle iletişime geçtim, benden istenen dekontu da paylaştım. Buna...
12.02.2026 tarihinde arkadaşım İ***** B******, Yapı Kredi Bankası hesabından İş Bankası Messt iWallet kartıma 2.500 TL havale yaptı. Ancak hesap türü farklı olduğu için tutar kartıma geçmediğini sonradan öğrendim ve bu işlem için havalenin yapıldığı banka üzerinden para iade talebi oluşturuldu. Ayr...
26 Nisan tarihinde messt kartımla internet sitesinden alışveriş yapıyordum ödeme sırasında mest kart hata verdi tekrar denedim tekrar hata verdi bunun üzerine kendi kredi kartımla alışverişimi tamamladım. Sonraki gün kredi kartımın hesap ekstresini kontrol ettiğimde hem kendi kredi kartımdan alışver...
18.03.2025 tarihinde saat 22:27'de On Dijital hesabımdan Enpara hesabıma 320 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Dekont detaylarını incelediğimde "Hata oluştu" şeklinde bir uyarı görüyorum. Daha önce de benzer sorunla...
Yorumlar