Mersin Mezitli İstiklal Mahallesi’nde bulunan aboneliğim için MESKİ’den gelen su faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram 70033214’tür. Nisan 2026 dönemine ait son faturamda su bedeli 661,22 TL, atık su bedeli 297,53 TL olmak üzere toplam 1.067,11 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır.
Bu evde yaklaşık 6 aydır oturuyoruz ve aynı adreste yalnızca iki kişi ikamet ediyoruz. Gün içinde evde bulunmuyor, yalnızca akşam saatlerinde su kullanımı yapıyoruz. Haftada ortalama bir kez çamaşır makinesi, bir kez de bulaşık makinesi çalıştırıyoruz. İçme suyumuzu dahi hazır su olarak alıyoruz. Buna rağmen bu eve taşındığımız günden beri faturaların yüksek geldiğini fark ettik. Daha önce durumu bildirip kontrol talep ettiğimizde güya sayaca bakıldığı söylenmişti ve o dönemde de yaklaşık 532 TL civarında fatura gelmişti; bu tutar bile kullanımımıza göre yüksekti, ancak şu an gelen 1.067,11 TL’lik fatura bizim için inanılmaz derecede fazla.
Kullanım alışkanlıklarımız bu kadar sınırlıyken bu düzeyde fatura çıkmasının normal olmadığını düşünüyorum. Sayaç arızası, hatalı okuma ya da sistem kaynaklı bir hata olabileceği ihtimalinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Su sayacımın yerinde ve teknik olarak yeniden kontrol edilmesini, ilgili dönem fatura kalemlerinin ayrıntılı olarak incelenmesini ve hata tespit edilmesi halinde fatura tutarının hakkaniyetli olacak şekilde düzeltilerek ödemenin düşürülmesini talep ediyorum.
Yorumlar