to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Mes Prive üzerinden 1.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim ertesi gün Kocaeli Gebze’de teslim edildi. Ancak tarafıma kusurlu bir ürün gönderildi. Ürünün indirimli olması gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve bu nedenle mağdur oldum. Oysa Tüketici Hakları'na göre kusurlu ürünlerde iade hakkı bulunmaktadır ve ürünümün 15 günlük iade süresi de devam etmektedir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, indirimli ürünlerde iade yapılmadığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Tüketici haklarını hatırlatmama rağmen ısrarla iade talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Kusurlu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mes Prive mağazasının internet sitesi üzerinden 05.09.2025 tarihinde “Premium kemerli tensel elbise (haki) ” ve “mina takım (bej) ” adlı iki ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 15886). Ürünler 06.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki üründe de beden kalıp uyumsuzluğu ve kumaş yapısını beğenmediğim iç...
Mes Prive adlı internet sitesinden 03.03 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kargomu ancak 1 hafta sonra çıkarabildiler adres bilgisi eksik olduğu için diye bir gerekçe sundular ancak adres bilgilerim net ve tamdı. Kargo için iletişim kurmakta da çok zorlandım. İletişim numarası olmadığı için sosyal me...
9 Ağustos’ta Mes Prive’den 14741 numaralı siparişi verdim. 12 Ağustos’ta siparişimin durumunu sorduğumda, bana 15 Ağustos’ta gönderim yapılacağı iletildi. Ürünün geç gönderileceği bilgisi verildiği için, aciliyetimi belirttim ve bekleyemeyeceğimi, başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi söyledim....
Mes. Privee Mes Prive Instagram butik sayfasından 20 Ekim 2025 Pazartesi ve 22 Ekim Çarşamba günleri olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. İlk gönderim yanlış bedende geldi. Mağduriyet yaşamamak ve ürün bana hızlı ulaşsın diye iadeyi beklemeden aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak ikinci ...
Mes prive dan aldığım ürünleri iade etmek istedim ama maalesef herhangi bir iletişim ağı sayfalarında bulunmuyor Instagram mesaj kısmına yönlendiriyorlar. Mesajlara geç cevap veriyorlar. Kampanyalı ürün almadığım halde sepette uygulanan 200 TL lik indirimi kampanya diyerek sayıyorlar. İade olmasına ...
Yorumlar