to read complaints and reviews, or file yours.Tanıtılan Renk Ve Kaliteyle Uyuşmayan Halı, İade Reddedildi
16.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Meryemcee Home” sayfası ve www.meryemceehome.com sitesi üzerinden salon halısı 200X300 cm (6 m²) bir ürün satın aldım. Ürün tanıtımlarında canlı renkli, kaliteli ve kalın bir halı olarak gösteriliyordu, ben de bu görsellere ve anlatıma güvenerek 2.650 TL tutarında ödemeyi EFT ile yaptım.
Elime ulaşan halı, tanıtımını yaptıkları ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Renkleri son derece soluk, kalite olarak halı örtüsünden biraz hallice, oldukça ince ve vaat edilen özellikleri kesinlikle taşımıyor. Ürün görselleriyle gerçekte gönderdikleri ürün arasındaki fark nedeniyle iade talep ettiğimde ise iade kabul etmediklerini söylediler ve üzerine Instagram üzerinden beni engellediler. Olumsuz yorumlarımı da sayfalarında yayınlamıyorlar.
Elimde ödeme dekontu ve yazışmalara ait ekran görüntüleri mevcuttur. Ürünün tanıtıldığı gibi çıkmaması, iade hakkımı keyfi şekilde reddetmeleri ve üstüne iletişimi engellemeleri nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 2.650 TL tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
