Merwishop'tan Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

31.12.2025 tarihinde Merwishop firmasından iki adet bere siparişi verdim, toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 280563556’dır.

WhatsApp üzerinden defalarca yazdığımda sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, iptal talebimi iletmeme rağmen buna da cevap verilmedi. Firma telefon numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgisinin iletilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 600 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.