to read complaints and reviews, or file yours. 
Mervestil'den takım aldım, bedeni olmadı ve iade ettim. 13 Haziran Cuma günü iadem onlara ulaştı. Ürün ulaştığında bana yazdılar. 15 iş günü içinde iade yapılacağını ve dekont atacaklarını söylediler. Bu süreçte bekledim, hiçbir haber gelmedi. Mervestil'e tekrar yazdım. İade olunca dekont atacaklarını, aciliyetimi bildirdiklerini söylediler, yine bekledim, yine bir şey olmadı. Durum değişmeyince tekrar yazdım ve aradım, cevap alamadım, mesajlara da dönmüyorlar. Ürün alacağım zaman gayet hızlı cevap vermişlerdi ama iade sürecinde kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Her şey ürünü satana kadar. Kendileri asla mağdur olmayıp bizi mağdur ettiler. Meblağ da oldukça yüksek, 2 bini geçen bir fiyat ve bu paramın onlara helal olmadığını belirtmek istiyorum.
Mervestil sayfasından iki adet takım siparişi verdim. Daha sonra beni aradılar, bedeni kalmadığını ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. 13 günü geçti, yapmıyorlar. Mesajlara geri dönüşleri yok. Kendime ait olan parayı istiyorum. Bunu kimseye yapmaya hakları yok. Ben o an ödemeyi nasıl yaptıysam...
Mervestil'den takım almıştım, olmayınca ertesi gün hemen iade ettim. Ürün ellerine çabuk ulaştı. Ben bekletmedim ama bir ayı aştı, hâlâ ödeme yapılmadı. Bildirildi deniyor ama bankayı iki kere aradım, bildirim yok. Son mesaja dönmediler bile. Bekledim, şikayet etmemek için ama alışveriş yapacaklar b...
Mervestil'den sipariş verdim. Ürün gelmedi, iade edildiği söylendi. Paramızın iade edileceği söylendi ama bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bekliyorum hala. Normalde ben bu siteyi iyi bilirdim ama bir aydan fazladır beklediğim için gerçekten çok yoruldum. İki kere sipariş vermeme rağmen...
Mervestil'den 6 Kasım'da 2 ürün siparişi verdim. İnternet sitesinden ürünlerde stok sıkıntısı görünmüyordu, sepetime atıp kolaylıkla aldım. Sonrasında firmadan bir telefon aldım, ürünümün biri yokmuş ellerinde. Kontrol ettim, aynı anda sitede hâlâ var görünüyor! Sıkıntı olmuş dediler. Tamam, ücret i...
Yorumlar